Не все люди разделяют мнение лидеров новых технологий, таких как Илон Маск, о том, что искусственный интеллект является «фундаментальным риском для цивилизации». Большинство сотрудников компаний в мире – а точнее две трети – будут доверять боссу-роботу больше, чем человеку.

И видимо, работников не страшит то, что к 2030 году до 800 млн рабочих по всему миру могут заменить машинами. К такому выводу пришли эксперты World Economic Forum (WEF, Всемирного экономического форума).

Эффект роботов

Недавнее исследование Oracle и Future Workplace в десяти наиболее экономически развитых странах показало: 82% сотрудников считают, что менеджеры-роботы могут лучше и быстрее предоставлять точные данные, контролировать график работы и управлять бюджетом, чем «живые» начальники. А 64% опрошенных работников доверяют искусственному интеллекту (ИИ) больше, чем человеку. Причем в Китае таких — 88%, в Индии — 89%, а в Сингапуре – 83%. Впрочем, во Франции довериться роботам согласны 56% сотрудников, а в Великобритании – 54%.

В WEF объясняют такие высокие показатели в Азии тем, что использование робототехники в этих странах стремительно растет. Например, продажи промышленных роботов в Индии за год выросли на 39%. А Китай вообще к 2020 году стремится к званию самой автоматизированной страны.

По прогнозу PwC, внедрение ИИ и робототехники к 2030 году добавит в мировую экономику $15,7 трлн, а, например, эффект для ВВП Китая к тому же времени может составить +26%. Связано это, в первую очередь, с тем, что автоматизация рутинных задач позволит сотрудникам сосредоточиться на более трудоемкой работе. В то время как создание новых товаров станет более гибким, так как роботы станут лучше понимать, чего хотят клиенты.

Жизнь с роботами

Несмотря на то, что роботы и ИИ в том или ином виде все больше внедряются в нашу жизнь, это необязательно плохо. WEF прогнозирует, что хотя к 2022 году автоматизация и лишит 75 млн человек работы, им на замену появится почти в два раза больше – 133 млн – новых рабочих мест. И связаны они будут как раз с новыми технологиями: специалисты по ИИ и машинному обучению, «большим данным» и блокчейну.

Но кроме них высокий спрос до 2022 года будет на аналитиков данных, разработчиков ПО и приложений, специалистов по электронной торговле и социальным сетям. Кроме них, востребованными останутся пока еще «чисто человеческие» профессии – специалисты по обслуживанию клиентов и подбору кадров, менеджеры по продажам и маркетингу, преподаватели (особенно креативных профессий) и менеджеры по инновациям.

Опрошенные Oracle и Future Workplace сотрудники отмечают, что пока роботы еще не научились понимать чувства, а люди все еще лучше обучают и создают благоприятную или мотивирующую обстановку на работе.

«Менеджери по-прежнему будут востребованы, но лишь в том случае, если сосредоточатся на том, что присуще человеку, используя навыки, помогающие взаимодействовать с другими людьми, – так называемые soft skils. А технические задачи и рутинную работу оставят роботам», — объяснил директор по исследованиям Future Workplace Дэн Шавбел.

А вот насторожиться уже стоит бухгалтерам, аудиторам, юристам, секретарям, сборщикам и другим фабричным рабочим, почтовым служащим, кассирам, водителям и различным статистам. Потребность в этих профессиях будет все больше и больше сокращаться.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter