Франчайзинг играет ключевую роль в содействии созданию рабочих мест в Америке и экономическому росту. Как поясняется в Форбс (гиперссылки опущены):

Франчайзинговый бизнес помогает стимулировать рост местной, государственной и национальной экономики. Они вносят основной вклад в рост малого бизнеса и создание рабочих мест почти во всех местных экономиках Соединенных Штатов. На местном уровне рост стимулируется рядом успешных франчайзинговых проектов, включая открытие множества новых офисов в этом районе и возможности профессионального развития, которые они предоставляют для рабочей силы.

Франшизы создают рабочие места

Какое влияние франшизы оказывают на национальные экономические данные и рост числа рабочих мест? В целом, по данным Бюро трудовой статистики, малые предприятия, такие как франшизы, создают более 60 процентов всех рабочих мест, ежегодно добавляемых в США.

Хотя это сильно различается в зависимости от штата, вы часто обнаружите, что самые высокие лидеры рынка по созданию рабочих мест находятся под сильным влиянием роста франчайзинга. Национальное влияние франчайзинга, согласно исследованию экономического воздействия IFA, проведенному IHS Market Economics в январе 2018 года, огромно.

По номерам:

  • В Соединенных Штатах насчитывается 733 000 франчайзинговых заведений.
  • Франчайзинг напрямую создает 7,6 млн рабочих мест
  • Франчайзинг косвенно поддерживает 13,3 млн рабочих мест
  • На долю франчайзинга напрямую приходится 404,6 млрд долларов ВВП.
  • На долю франчайзинга косвенно приходится 925,9 млрд долларов ВВП.

Франшизы стимулируют экономический рост

Как франшизы стимулируют экономический рост? Успешные франчайзинговые бренды могут открывать новые офисы быстрее, чем другие виды малого бизнеса. Отдельные места франчайзинга создают рабочие места, а франчайзинговые сети умножают рабочие места, которые они создают, дублируя их на большем количестве рынков — или часто в большем количестве мест на одном рынке, если позволяет спрос. Чем больше им удается, тем больше множитель.

Это также вопрос долголетия. По данным Управления малого бизнеса (SBA), 50% новых предприятий терпят неудачу в течение первых пяти лет. Франшизы могут предложить большую устойчивость, чем нефранчайзинговые предприятия. Франшизы, скорее всего, будут работать через пять лет. Это означает, что для каждого открытого местоположения создается больше рабочих мест.

Успешные франчайзинговые бренды помогают сложить колоду в пользу успеха, предлагая существенную административную и маркетинговую поддержку для отдельных мест. Успех брендов означает успех всей экономики, приводящий к благотворному циклу роста.

Франчайзинг как бизнес-институт ориентирован на снижение экономической неэффективности коммерческих отношений. В частности, экономический анализ показывает, что это потенциальное средство борьбы с оппортунизмом и снижением транзакционных издержек в контрактах вертикального распределения. В обзорной статье в Энциклопедия права и экономики , Энтони Днес исследует теории франчайзинга о привлечении капитала, агентстве и транзакциях-контроле затрат. Он заключает:

Для объяснения франчайзинга было создано несколько теорий, большинство из которых подчеркивают экономию затрат на мониторинг в рамках агентства. Детали этих теорий показывают, как можно контролировать оппортунизм как со стороны франчайзеров, так и со стороны франчайзи. В отдельных событиях авторы утверждали, что франчайзеры нанимают франчайзи, чтобы снизить затраты на поиск информации, или что они сигнализируют о качестве франшизы, управляя фирменными магазинами.

Эмпирические исследования, как правило, поддерживают теории, подчеркивающие оппортунизм со стороны франчайзеров и франчайзи. Таким образом, элементы как агентского подхода, так и анализа транзакционных издержек получают поддержку. Самый надежный вывод заключается в том, что франчайзинг поощряется такими факторами, как географическая разбросанность подразделений, что увеличивает затраты на мониторинг. Другие ключевые выводы заключаются в том, что небольшие единицы и показатели важности вклада франчайзи поощряют франчайзинг, тогда как увеличение важности централизованной роли франчайзера поощряет использование фирменных магазинов. Во многих ключевых отношениях, в результате, хотя и не в принципе, анализ транзакционных издержек и агентский анализ — это всего лишь два разных языка, описывающие одни и те же явления франчайзинга.

Короче говоря, в целом франчайзинг оказался успешной американской историей повышения благосостояния.

Однако на горизонте нависла грозовая туча из трех букв, которая в конечном итоге может угрожать подорвать экономически выгодный франчайзинг. В пресс-релизе от 10 марта Федеральная торговая комиссия (FTC) «просит [public] комментарий[s] о соглашениях о франшизе и деловой практике франчайзеров, в том числе о том, как франчайзеры могут осуществлять контроль над франчайзи и их работниками». У общественности будет 60 дней, чтобы представить комментарии в ответ на этот запрос информации (RFI).

Формулировка пресс-релиза FTC дает понять, что априоры комиссии должны скептически (если не откровенно враждебно) относиться к институту франчайзинга. Директор Бюро по защите прав потребителей FTC отмечает, что «растет беспокойство по поводу несправедливой и вводящей в заблуждение практики в индустрии франчайзинга». Директор Управления планирования политики FTC заявляет, что «[i]Ясно, что, по крайней мере, в некоторых случаях, перспективы франчайзинговых соглашений как двигателей экономической мобильности и оплачиваемой занятости реализуются не полностью». Она добавляет, что «[t]его RFI начнет раскрывать, как неравная переговорная сила, присущая этим контрактам, влияет на франчайзи, работников и потребителей». Ссылки на «неравную переговорную силу» и «работников» еще раз подчеркивают досадное увлечение FTC вопросами, которые выходят за рамки ее компетенции в области конкуренции и защиты прав потребителей.

В пресс-релизе FTC перечислены репрезентативные вопросы, по которым она надеется получить комментарии, в том числе, в частности:

возможность франчайзи обсуждать условия франчайзинговых соглашений до подписания, а также возможность франчайзеров в одностороннем порядке вносить изменения в систему франшизы после присоединения франчайзи;

соблюдение франчайзерами положений о недопущении унижения достоинства, деловой репутации или аналогичных положений;

распространенность и обоснованность определенных условий договора в договорах франчайзинга;

контроль франчайзеров за оплатой труда и условиями труда во франчайзинговых организациях, кроме как через условия франчайзинговых договоров;

платежи или другое возмещение, получаемое франчайзерами от третьих лиц (например, поставщиков, продавцов) в связи с приобретением франчайзи товаров или услуг у этих третьих лиц;

косвенное влияние на затраты на оплату труда франчайзи, связанные с деловой практикой франчайзера; и

распространенность и обоснование того, что франчайзеры продают свои франшизы, используя языки, отличные от английского.

Этот перечень косвенно выставляет франчайзеров в негативном свете и предполагает потенциальную заинтересованность Федеральной торговой комиссии в микроуправлении условиями договорных соглашений о франшизе. Предположительно, это будет достигнуто за счет нового предложенного правила, которое будет выпущено после получения ответов на RFI. Такой «экспертный» микроуправление отражает неприятную претензию FTC на знание регулирующих органов.

Но подождите, худшее еще впереди. В довершение ко всему, пресс-релиз завершается просьбой прокомментировать, должно ли предложенное комиссией крайне проблематичное правило о соглашениях о неконкуренции применяться к положениям о неконкуренции между франчайзерами и франчайзи.

Запрет на неконкуренцию может серьезно подорвать стимул франчайзеров к созданию новых франчайзинговых возможностей, тем самым сократив использование франчайзинга и лишив потенциальных франчайзи новых деловых возможностей. Созданию рабочих мест и перспективам экономического роста будет нанесен ущерб. В результате пострадают франчайзинговые работники, малые предприятия и потребители (которым нравится покровительствовать франчайзинговым магазинам из-за гарантии качества, связанной с франчайзинговым товарным знаком).

Единственным спасением является то, что окончательное правило FTC о неконкуренции, скорее всего, будет отменено в суде. Однако до того, как это произошло, многие рационально не склонные к риску фирмы прекратили бы использование выгодных для благосостояния неконкуренций, в том числе во франчайзинге, если предположить, что франчайзинг подпадает под действие окончательного правила.

Как бы то ни было, закон FTC и закон штата о защите прав потребителей уже обеспечивают более чем достаточную защиту франчайзи в их отношениях с франчайзерами. Правила франшизы FTC требуют, чтобы франчайзеры заранее раскрывали ключевую информацию, прежде чем люди сделают крупные инвестиции. Более того, Закон о Федеральной торговой комиссии запрещает предоставление существенных ложных сведений о любых деловых возможностях, включая франшизы.

Более того, как признает сама FTC, получатели франшизы могут использовать законы штатов, запрещающие недобросовестную или вводящую в заблуждение практику, для оспаривания поведения, нарушающего правила франчайзинга или стандарты достоверности рекламы.

Федеральная торговая комиссия должна придерживаться своего нынешнего подхода к защите прав потребителей и игнорировать мелодию микроменеджмента (и, по сути, обескураживающую) отношений между франчайзером и франчайзи. Если она действительно обеспокоена экономическим благополучием потребителей и производителей, она должна немедленно отозвать ЗПИ.