Больше года на Прикарпатье работает первый в Украине добровольческий хирургический госпиталь Брасс, который бесплатно лечит переселенцев и военных. Около 3 500 пациентов поликлинического и хирургического отделений уже получили бесплатную медицинскую помощь.

Здесь лечатся защитники Украины: Азов, НГУ, ГСЧС, Национальная полиция, Управление разведки, а также бойцы иностранного интернационального легиона. Здесь проходили лечение и реабилитацию легендарные воины — бывшие военнопленные из Азовстали и Еленовки.

Вокруг медицинского учреждения объединились сотни иностранных и отечественных волонтеров, активистов и неравнодушных людей. Госпиталь стал магнитом для опытных врачей и студентов медицинских вузов. Как опыт создания и работы госпиталя масштабировать на другие регионы Украины?

Антикризисные идеи, которые предшествовали появлению госпиталя

Я — инициатор проекта, более 15 лет работаю в области косметологии. За три месяца до начала войны открыл клинику пластической хирургии, на базе которой позже создал добровольческий госпиталь.

Когда началась пандемия ковида, уже около года шло строительство больницы. Ситуация была сложная: клиника косметологии не работала совсем. Офис продажи профессиональной косметики тоже был на паузе. Строительство должны были продолжать, но средств хватало только на аренду и заработную плату работникам. Я четко осознавал, если что-то не придумать, то больницу никогда не достроим.

Мы решили отправлять электронные письма государственным учреждениям здравоохранения и предлагать им антисептические средства, маски, перчатки. За десять лет на косметологическом рынке у нас были налажены дружеские отношения с производителями и поставщиками этих вещей. Они пошли нам на встречу с хорошими лояльными условиями сотрудничества. Мы также попробовали продажи на OLX и Prom.ua. Все идеи сработали фантастически. Так мы работали целый год. Я даже специально переехал жить в офис. Тяжело было, но таким образом строительство мы не остановили ни на день. Клинику открыли за три места до войны. Успели сделать несколько операций. Началась война и приоритеты стали другими.

Я понимал, что у нас есть крутая больница, которая соответствует всем европейским уровням и требованиям. Имеет лицензии, часть оборудования и небольшой персонал. Имея такие возможности, мы решили что будем бесплатно лечить военных и переселенцев.

Это было интуитивное решение. Но сработал принцип — есть новые потребности и есть какие-то существующие возможности.

Мы должны были принять принципиальное решение, что делать дальше. Мы понимали — нет команды, которая имеет опыт работы с военными травмами. Острая необходимость в высококвалифицированных врачах, которые могут работать с сильно травмированными пациентами.

Дайджест главных новостей

Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов NV Рассылка отправляется с понедельника по пятницу

Для меня самым трудным было — рискнуть перед самим собой — громко заявить, что такой волонтерский проект создается и сообщить о наборе персонала. Я боялся, что люди на мой призыв присоединиться к команде первого добровольческого хирургического госпиталя в Украине не отреагируют и не придут.

Но результат превзошел ожидания — следующие два дня после объявления мой телефон не умолкал — получил сотни звонков и сообщений от желающих работать в госпитале.

Звонили со всей Украины — известные и опытные медики, которые готовы были бесплатно лечить раненых. Звонили волонтеры и благотворители и неравнодушные люди, которые изъявили желание помогать проекту.

Сейчас команда насчитывает 30 медиков разных специальностей: хирурги, травматологи, терапевты, семейные врачи, психологи, медицинские сестры, реабилитологи и физические терапевты. Я удивлялся, когда мне звонили опытные медики, кандидаты медицинских наук и профессора, которые хотят присоединиться к работе. Я им несколько раз говорил, что у нас нет средств, чтобы оплачивать работу, действительно ли они готовы работать бесплатно на волонтерских началах, потому что заведение добровольческое.

Даже сейчас, через год создания, когда работники уже получают заработную плату, ими движет не финансовая сторона сотрудничества, а приоритет — победа Украины.

Это и сложнее. Потому что требования к управлению тоже другие — я уже не могу сказать работнику « вот заплачу тебе больше, ты и сделай больше». Здесь другие правила.

Надо найти такой подход, чтобы их мотивация не потерялась из-за неправильного менеджмента. Секрет банальный — надо быть примером для подражания. В общем, если ценности работников и руководства совпадают, то это дает хороший результат совместной командной работы.

Мы сформировали миссию заведения на нашем первом совещании. До обучения МВА я бы не понимал важность формирования миссии и ценностей. Но сейчас это важно. Мы объединились, чтобы помочь ускорить победу Украины путем предоставления бесплатной медицинской помощи пострадавшим от войны.

Такие, кажется, банальные и абстрактные действия, как формирование стратегии, миссии и ценности — нам помогли поставить на рельсы работу хирургического и поликлинического отделений. Хотя это даже не финансовые плановые расчеты и стратегические бизнес-планы.

Финансирование проекта

Первые пять месяцев наша команда работала без заработной платы и выходных. Для того, чтобы найти средства для оплаты труда мы писали различные грантовые проекты почти круглосуточно, но не имели уверенности и гарантий, что проект будет выигрышный и получит какое-то финансирование. Это уже сейчас прект успешный — у нас есть понимание, что мы обеспечены материалами, лекарствами и зарплатами для работников, можем покрывать какие-то расходы. Мы знаем на несколько месяцев вперед, что работа будет продолжаться.

В целом мы подали заявки на 40 грантов, 10 из которых выиграли. Сейчас мы имеем финансовую поддержку от 4-х донорских организаций:

« Врачи без границ» ( Испания) помогали финансово и предоставляли медикаменты для пациентов. К сожалению, их офис переезжает на восточную Украину;

Международный офис объединенной методической церкви США ( США);

Международное объединение Oxfam ( Великобритания);

Польский фонд Alight.