Китайские туристы снова рвутся в путешествие.
Но на этот раз обычные подозреваемые — например, Венеция, Париж и Мадрид — не являются их главными кандидатами.
По данным Китайского исследовательского института выездного туризма, независимой консалтинговой компании, базирующейся в Германии, по мере того, как открытие Китая набирает обороты после трех лет ограничений, введенных из-за Covid-19, жаждущие путешествий граждане страны сильно изменились.
«Китайские туристы, которых мы будем приветствовать в этом году и в ближайшие годы, сильно отличаются от тех, кто приезжал раньше», — заявил Вольфганг Георг Арльт, основатель и исполнительный директор COTRI, на ITB Berlin, крупнейшей в мире туристической выставке.
По словам Арльта, в Китае, как и везде, годы ограничений, вызванных пандемией, спровоцировали переход от основных туристических достопримечательностей к «туризму, более ориентированному на природу и отдых на открытом воздухе». Он подчеркнул появление таких тенденций, как кемпинг и глэмпинг, а также семейные поездки.
Возможно, более важно то, что многие китайские отдыхающие все еще изучают сокровищницу возможностей для путешествий по своей стране, сказал он.
Раньше считалось, что если вы были важным человеком в Китае, вы должны были путешествовать по всему миру.
Вольфганг Георг Арльт
основатель и генеральный директор Китайского исследовательского института выездного туризма
«За три года закрытия страны всем пришлось путешествовать по стране, включая богатых людей, что дало толчок развитию индустрии внутреннего туризма», — сказал Арльт.
Это может означать значительные изменения на международном туристическом рынке, в котором китайские туристы вносят значительный вклад.
«Раньше считалось, что если вы были важным человеком в Китае, вам приходилось путешествовать за границу. Если вы путешествовали внутри страны, вы либо были слишком бедны, либо слишком глупы, чтобы путешествовать за границу», — добавил Арльт.
«Сейчас все изменилось», — сказал он.
Кроме того, «улучшилось качество и разнообразие предложений внутренних путешествий. Поэтому нам приходится конкурировать не только с другими международными направлениями, но и с внутренним рынком», — сказал Арльт, который также является директором Центра значимого туризма, гамбургской консалтинговой компании по устойчивым путешествиям.
Постепенное возобновление поездок
По данным Национального бюро статистики Китая, в 2019 году китайские туристы совершили почти 170 миллионов выездных поездок.
По данным исследования китайского сайта бронирования путешествий Ctrip.com, только за первую половину этого года их расходы на поездки за границу превысили 127,5 млрд долларов.
По прогнозам COTRI, в этом году количество выездных поездок из Китая восстановится примерно на две трети от максимумов 2019 года, при этом около 110 миллионов пересечений границы из Китая, по данным COTRI.
Однако, по оценкам гостиничной группы Accor, около 3 из 4 китайских путешественников останутся в стране.
«Мы ожидаем, что от 70% до 80% путешественников по-прежнему останутся в Китае. Пропускная способность еще не достигла уровня 2019 года», — заявила CNBC Travel Карель Ламуш, глобальный коммерческий директор Accor.
Поскольку страна вновь открыла свои границы в начале января, из-за нехватки рейсов многие потенциальные путешественники застряли дома. Согласно данным принадлежащего Alibaba сайта бронирования путешествий Fliggy, за неделю с 6 по 12 февраля международные рейсы из Китая восстановились лишь на 9% по сравнению с уровнем 2019 года, при этом 63% этих рейсов выполнялись китайскими перевозчиками.
Между тем, многие граждане Китая столкнулись с задержками в продлении паспортов и заявлениями на получение визы, а также с некоторыми краткосрочными запретами на поездки из таких стран, как Япония и Южная Корея.
«Если у нас нет паспортов, если у нас нет виз, мы не можем быть готовы к работе в Китае», — сказал Ральф Остендорф, директор по управлению рынком туристического сайта visitBerlin.
Прогнозируется, что в 2023 году выезд из Китая восстановится примерно на две трети от допандемического уровня.
Леопатрици | Е+ | Гетти Изображений
Из-за этих недостатков страны, которые могут удовлетворить меняющиеся потребности китайских путешественников, стали явными победителями. Таиланд, например, предлагает визы по прибытии полностью вакцинированным китайским туристам, у которых есть туристическая страховка.
«Таиланд становится главным направлением для китайских клиентов», — сказал Симеон Ши, директор по стратегии и руководитель отдела корпоративного развития Fliggy, отметив, что Таиланд принял 180 000 китайских туристов с января по середину февраля.
Заместитель премьер-министра страны Анутин Чарнвиракул заявил в прошлом месяце, что он ожидает, что в этом году страну посетят до 15 миллионов китайских туристов — около половины всех прибывающих.
Туристические группы и индивидуальные поездки
Тем не менее, другие предпочтения путешественников могут быть более жесткими. До пандемии большинство (55%) китайских туристов предпочитали бронировать свои зарубежные поездки через групповых туроператоров, даже несмотря на рост популярности самостоятельных путешествий.
Эта тенденция вряд ли исчезнет в ближайшее время, сказал Ши, даже если типы услуг, которые они ищут, немного изменились.
Когда они решат поехать за границу, я думаю, что групповые туры по-прежнему будут их первым выбором.
Симеон Ши
директор по стратегии и руководитель отдела корпоративного развития Fliggy
«Даже в наши дни у большинства китайцев нет паспорта», — сказал он. Он ожидает, что по мере развития туристического рынка «групповые туры по-прежнему будут их первым выбором», сказал Ши.
Однако из-за пандемии многие туроператоры закрыли или сократили мощности, что создает возможности для появления новых участников с индивидуальными услугами, отметил он.
Он добавил, что молодые китайские туристы, например, могут предпочесть посетить местное кафе, которое они видели в социальных сетях, а не основные достопримечательности.
Арльт согласился с тем, что нишевые продукты и туры с особыми интересами, в том числе те, которые различают новых и повторных посетителей, могут быть способом для компаний привлечь «новых» китайских туристов.
«Поймите, что вы можете предложить, какой сегмент китайского рынка подходит для этого, а затем предложите это», — сказал Арльт.
«Не бойтесь нишевых рынков в Китае», — добавил он. «Рыночные ниши в Китае составляют миллионы людей».