Если вы проводите опрос, шкалы помогут вам измерить переменные. Шкала — это способ измерения ответа на вопрос. Используются 2 семейства весов: многопредметные и однопредметные. Многопунктовые шкалы включают несколько вопросов или пунктов, оценивающих различные аспекты одной и той же конструкции. Шкалы по одному пункту измеряют конструкцию с помощью одного вопроса или элемента. Выбор между этими шкалами влияет на точность, надежность и применимость результатов исследования. Я предлагаю сравнение этих двух шкал по 8 важным параметрам в этой статье.

Свяжитесь с исследовательским агентством IntoTheMinds

Чтобы сравнить два типа шкал, я предлагаю проанализировать 8 измерений.

Конкретность

Многопозиционная шкала

Для «измерения» различных аспектов концепции используются несколько показателей. Это сводит к минимуму интерпретационную вариативность. Таким образом, конструкцию можно измерить более абстрактно.

Однопозиционные весы

Они идеальны, если вы хотите провести конкретное измерение. Однако они проблематичны только в том случае, если конструкция проста. Мое правило простое: оставьте шкалы отдельных пунктов для конкретных, общепонятных конструкций.

Размерность/сложность

Многопозиционные весы

Проще говоря, чем больше измерений имеет конструкция, тем важнее использовать многоэлементную шкалу. Другими словами, когда конструкция многогранна, каждый элемент будет представлять отдельное измерение или аспект.

Шкала одного пункта

Напротив, шкалы, состоящие из одного пункта, больше подходят для одномерных измерений. Как я писал в предыдущем абзаце, шкала по одному пункту будет зарезервирована для естественно простых и последовательных конструкций. Я не буду здесь вдаваться в вопрос репрезентативности, но вы легко поймете, что это сложная задача. Было бы полезно, если бы вы убедились, что используемый предмет действительно представляет всю конструкцию. Проведите обзор литературы и используйте подтвержденную шкалу, чтобы убедиться, что все работает гладко. Это поможет вам избежать головных болей.

Семантическая избыточность

Многопозиционные весы

Я часто говорю своим коллегам, что самые важные вопросы, касающиеся исследования рынка, заслуживают того, чтобы их задавали дважды. То же самое и с шкалами, и это называется семантической избыточностью. Обычно он применяется к шкалам, состоящим из нескольких пунктов. Его цель – повысить надежность измерений.

Однопозиционные весы

Конечно, когда ваша шкала содержит только один вопрос (пункт), она не может иметь семантическую избыточность. Поэтому вы играете значительную роль в формулировании и интерпретации пункта. В результате надежность ваших измерений будет полностью зависеть от одного вопроса.

Задание всего лишь одного вопроса также может оказаться полезным, поскольку позволяет не утомлять респондентов длинной серией вопросов. В результате ваш процент отсева будет ниже.

Основная роль конструкции

Многопозиционная шкала

Позвольте мне сразу перейти к делу. Если конструкция, которую вы хотите измерить, занимает центральное место в вашем исследовательском проекте, выберите шкалу с несколькими пунктами. Они более прочные и надежные.

Однопозиционные весы

В моем случае я оставляю шкалу из одного пункта для измерения конструкции, которая не является основным направлением моего исследования. Эта шкала измеряет «приятно иметь», например, смягчающий эффект.

Желаемая точность

Многопозиционные весы

Многопозиционные весы обеспечивают большую точность. Измерение проводится по нескольким пунктам, поэтому средний балл лучше отражает реальность, чем измерение по одному пункту.

Однопозиционные весы

Точность зачастую ниже. Тем не менее, для поисковых исследований этого может быть достаточно. Также следует иметь в виду, что точность однопунктовой шкалы во многом зависит от качества и специфики ее формулировки.

Отслеживание изменений

Многопозиционные весы

Многопозиционные шкалы лучше подходят для отслеживания изменений (например, с течением времени). Многомерность является преимуществом для обнаружения различных типов вариаций. Если вы хотите оценить, как развивается восприятие, попробуйте измерить соответствующий конструкт с помощью многопунктовой шкалы.

Однопозиционные весы

Необходимо улучшить способность шкалы, состоящей из одного пункта, отслеживать изменения. Поэтому в данном конкретном случае лучше избегать его использования.

Выборки населения

Многопозиционная шкала

Я уже говорил о стратегиях выборки. От них также будет зависеть ваш выбор масштаба. Многопунктовые шкалы особенно эффективны, когда вам необходимо выбрать разнообразную совокупность (например, случайную выборку).

Однопозиционные весы

Простота шкал, состоящих из одного пункта, ограничивает их использование, но они могут быть хорошими инструментами в простых случаях, например, когда совокупность однородна.

Размер доступных образцов

Многопозиционная шкала

Если размер вашей выборки достаточно велик, многопунктовая шкала позволит вам подтвердить надежность и факторную структуру показателя.

Однопозиционные весы

Шкалы по одному пункту предпочтительнее, если размер выборки ограничен. Как упоминалось в других параграфах, это может относиться к поисковым исследованиям.

---

---

Опубликовано в Маркетинг.

---

---