Юлия Лукашенко

Юлия Лукашенко,

психолог, консультант, автор книги «Люди, которые играют в деньги, и деньги, в которые играют люди»

Как может сказаться карантин на психологии инвестирования?. И вообще, как можно решиться сейчас инвестировать?

Давайте по порядку. Чтобы что-то инвестировать – надо, чтобы было что инвестировать. Но, кроме миллиона, нужно – чтобы было кому инвестировать. А значит надо, чтобы, как минимум, вы были здоровы и в нормальном состоянии.

Все знают, что вирус, гуляющий сегодня по планете, распространяется воздушно капельным путем. Но с неизмеримо большей вероятностью вы заразитесь, если будете постоянно думать и собирать информацию об этом. Поглощать негативные эмоциональные вбросы с экранов. Психосоматический компонент возникновения заболеваний, то есть тот, где спусковым крючком в болезни является наша психика, сегодня необыкновенно силен.

И происходит это через снижение нашего иммунитета. Через гибель наших иммунных клеток в результате стрессового воздействия. А то, что сегодня абсолютно каждый из нас находится под колоссальным стрессом, ни у кого не вызывает сомнений.

Вынужденный в кавычках «отдых» в период самоизоляции оказался довольно трудной работой. К тому же он ежеминутно отягощается тревогой за будущее. И если до пандемии мы находились в стрессе, так сказать, первой стадии, работа на удаленке и волнения за жизнь и здоровье свои и своих близких, заставили наш организм мобилизоваться и выработать адаптивные к ситуации реакции. Те, кому посчастливилось сохранить на период карантина работу, перейдя в ее дистанционный формат, столкнулись с массой неожиданных препятствий. Еще 3 месяца назад вожделеемая многими трудовая деятельность на домашнем диване оказалась горьковатой на вкус.

Стресс от общения нон-стоп с детьми и супругами усугубился рабочими конфликтами. Оказалось, что работодатели в основной своей массе ожидают от удаленных сотрудников совсем не того, что последние готовы им дать.

То, что трудами многочисленных тренингов личностного роста и книг по лидерскому развитию представлялось как обладание свободой, — та самая дистанционная работа, оказывается, требует немалой дисциплины, ответственности и неожиданно хорошего навыка коммуникаций. Будете вы отвлекаться или нет, будете ли вместо работы общаться с домашними или нет, будете ли делать её быстро или медленно — объём работы останется тем же.

Оказалось, что разграничить рабочее время и время, предназначенное близким, может далеко не каждый. Ведь ваша мама, супруг или супруга, дети привыкли, что дома вы им принадлежите безраздельно. И если раньше в течении дня, когда вы самозабвенно трудились в офисе, никому из них и в голову не пришло бы вас отрывать по незначительным поводам, то сейчас они оказываются в крайнем недоумении и возмущении, если вы вдруг отказываете им во внимании.

А разграничить работу и остальное просто необходимо. Как в самолете при аварийной посадке: позаботьтесь сначала о себе, и лишь потом о других. Иначе не получится. Придется запастись спокойствием и терпением и объяснить домашним, почему это необходимо.

Пусть у вас будут рабочие часы и рабочая зона, в которую нет хода никому. Постарайтесь не отвлекаться даже на радостно подбегающего к вам ребенка с демонстрацией последних достижений в художественном творчестве. Твердо скажите, что вы обязательно посмотрите его рисунок и даже поучаствуете в создании подобного, но — вечером, после работы.

Ведь вам все равно придется сделать, то, что вы должны. Но если вы будете дожидаться, когда все угомоняться и лягут спать, и перенесете вашу трудовую деятельность «на спокойное» ночное время, — вас хватит максимум на неделю работы в таком режиме. А говорить об эффективности вашего труда и вовсе не приходится.

Но все вышесказанное — лишь половина возникшей проблемы, причем не худшая.

Оказалось, что адекватная дистанционная коммуникация тоже под силу далеко не каждому. Казалось бы, как такое может быть? Мы все давно и надежно погружены в социальные сети, всевозможные мессенджеры, многочисленные способы виртуального взаимодействия. И чего здесь уметь-то?

А как минимум, правильно формулировать свои мысли. Причем письменно. Из тех же многочисленных коммуникационных тренингов всем без исключения известен факт, что наиболее хорошо воспринимается человеком зрительная информация. На слух мы воспринимаем и понимаем гораздо хуже, впрочем, и о качестве восприятия прочитанной информации тоже можно сказать мало хорошего.

И вот теперь все, что вы доносили до своего руководства или партеров при личной встрече, используя все невербальные способы общения, то есть интонацию, громкость и скорость речи, позу, вам часто приходиться вкладывать в несколько строк написанного сообщения. И вы абсолютно не знаете, как написанное вами будет воспринято и интерпретировано.

А из тех же тренингов по коммуникациям помним, что все, что можно интерпретировать, будет интерпретировано, все что можно исказить, будет искажено. И в этом нет никакого злого умысла. Так работает наш мозг.

Еще следует обратить внимание на то, что мало кому из работающих на удаленке сегодня приходит в голову мысль, как он выглядит в глазах работодателя или партнера. Слишком мало времени прошло, пока еще нет открытых, доведенных до логического конца конфликтов, нет принятых решений об увольнении и разрыве отношений. И пока многие находятся в иллюзии, что все закончится, а после все обязательно будет так, как было раньше.

Нет, так как раньше уже не будет! Сейчас идет тот важнейший период, по результатам которого многие работодатели будут принимать решения о том, а нужны ли им офисы ? Зачем тратить колоссальные деньги на аренду, содержание и безопасность офисных пространств, если сотрудники могут выполнять возложенные на них обязанности удаленно. А если не могут, то зачем им такие сотрудники?

И осенью эти решения уже будут приняты. Формат дистанционной работы для многих возможно станет не временным явлением, а рабочими буднями.

Как подготовиться?

  1. Задумайтесь, как правильно организовать свое рабочее пространство дома. Зонируйте территорию и время, предназначенные для работы и домашних дел.
  2. Научитесь сами и научите других тому, что если вы дома — то это не значит, что вы свободны. Фразы типа «Ты всё равно дома сидишь, заодно последи за супом на плите» или «почему опять ребенок плачет, успокой, ты же дома» угрожают не только существованию семьи, но и вашей карьере. Да, сегодня эти две сферы неожиданно соединились в одну. И принимать серьезные решения придется на нескольких фронтах одновременно.
  3. Вам придется разделить работу и досуг. Сделаете ли вы над собой волевое усилие или воспользуетесь рекомендациями выше – не суть. Главное, чтобы у вас было время и для отдыха. Смешивая одно с другим, вы повышаете уровень своего стресса. Что, в свою очередь, мгновенно снижает ваш иммунитет. А это вам сегодня это точно не нужно.
  4. Признайте существование проблемы. Если у вас нет навыка электронных коммуникаций — его нужно немедленно приобретать. В интернете есть масса обучающих материалов, включая видео на моем канале. Как минимум постарайтесь в дистанционном общении сегодня использовать однозначно трактуемые формулировки. Читайте, то, что вы написали. Отложите отправку письма. Возможно, на следующий день половина из написанного вами «в сердцах», в эмоциональном порыве, вы вычеркните или вовсе не отправите письмо или сообщение.
  5. Помните про особенность человеческой психики: отказать глаза в глаза гораздо труднее, чем сделать это по телефону и, тем более, письменно. И если у вас назревает конфликт с партнерами — пообещайте друг другу не принимать поспешных решений, как минимум до завтра, когда вы эмоционально остынете. А еще лучше — до личной встречи. Так сказать, осознанно замедлите свои реакции. Станьте немножко «тормозом». Это лучше, чем потеря крупных денежных сумм в результате расторжения договоров.
  6. Даже если вы никогда не обращались к психологу, считая это уделом слабаков, сегодня, возможно, это будет одним из самых важных и трезвых ваших решений. Эйнштейн говорил, что вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привёл вас к этой проблеме. И в этом плане взгляд со стороны нередко может спасти ситуацию.

Итак, карантин повлиял на нашу психику, увеличивая стрессовую составляющую, переводя перманентный, вялотекущий стресс первой стадии во вторую. Ту, с которой совладать шоколадом, расслабляющей музыкой, йогой и правильным ранжированием рабочего времени уже не получается.

Повлияет ли это на нашу способность к инвестированию – однозначно, да. Сильно меняется наша устойчивость к рискам. Мы становимся более осторожными. А для начинающих инвесторов такое положения может стать настоящим непреодолимым барьером к инвестициям в принципе. Дескать, «о чем вообще идет речь, нам бы выжить».

Но бизнес-мышление с позиции выживания приводит исключительно к существованию на этой самой позиции и не больше.

А давайте повнимательнее взглянем на происходящее. У любой медали есть две стороны.

Предположим, работодатель окончательно перевел ваш бизнес на удаленку. Что в этом может быть хорошего с точки зрения ваших доходов?

Да, скорее всего зарплату вам не повысят, но вам теперь нет нужды тратиться на проезд к месту работы, нет нужды обновлять одежду для офиса, можно сэкономить на косметике, если вы женщина. Если же вы тот самый работодатель, суммы, которые вы раньше тратили на аренду и охрану офисов, на мебель и канцтовары вполне можно инвестировать…

Кто-то сейчас может улыбнуться и сказать, что на косметике много не сэкономишь. Вопрос не в сумме, а в принципе. Всякий раз, когда ко мне обращаются за консультацией в области финансов, я спрашиваю клиента, ведет ли он свой бюджет. И если он этого не делает, то следующее наше общение случается не раньше, чем через месяц-два, когда клиент приходит с округлившимися от удивления глазами по поводу своих случайных, незапланированных расходов.

А еще у нашей психики есть масса особенностей влияющих на то, как мы тратим деньги.

В частности, силами эволюции наш мозг устроен так, что сиюминутное небольшое вознаграждении мы ощущаем как бОльшую ценность, нежели что-то значительное, но обещанное в далеком будущем.

Человек каменного века всегда предпочитал маленький кусок мяса сейчас обещанию получить половину слона через семь лун. Он просто мог не дожить до назначенного срока.

Да, если сейчас эту маленькую сумму инвестировать на длительный срок, когда еще получишь эти дивиденды…

Кстати, именно этой особенностью и пользуются банки, предлагающие потребительские кредиты в торговых центрах. В момент ажиотажного желания получить вожделенный товар, мы на физиологическом уровне оказываемся неспособными просчитать последствия

Есть еще одна особенность нашей психики, способная затормозить процесс инвестирования сегодня.

Находясь в стрессовой ситуации, человек не склонен размышлять о будущем. Его разум занят решением текущих задач. Мало того, будущего себя мы не идентифицируем с собой настоящим. Для нас «будущий я» то же самое, что чужой человек, в лучшем случае, знакомый. Так зачем же я буду инвестировать в какого-то чужого дядю или тетю, если у меня и у самого есть куда потратить деньги?

Что с этим делать? Вспомнить принципы осознанного управления расходами.

  1. Сначала заплати себе. Вычитайте из любого полученного дохода 10% на инвестиции. И 3% — на повышение знаний и навыков по зарабатыванию денег. И только после это распределяйте оставшиеся средства.
  2. Все остальные расходы следует разделить для себя на обязательные и необязательные.

 Необязательные расходы могут быть отменены в случае форс-мажора или перерасхода по другим статьям.

  1. И наконец, если ваши доходы растут – это вовсе не означает, что расходы должны расти. Следите за тем, чтобы они росли медленнее, чем ваши доходы.

А еще любые инвестиционные отчисления, переведенные в автоматический режим, уменьшат ваши УСЛОВНО свободные денежные средства. И искушение потрать их на что-то незапланированное тоже уменьшится.

Слово «условно» перед словами «денежные средства» стоит неслучайно.

Еще одна, третья особенность нашей психики в том, что видя крупную сумму на счету в день зарплаты, нам кажется, что мы можем купить себе все.

В этот момент мы вдруг забываем о реальной стоимости денег, забываем об инфляции, росте цен, о своих обязательствах. И эта обычная сумма, которую мы, возможно, с трудом растягивали с прошлой зарплаты, нам почему-то снова кажется большой и вполне достаточной для незапланированных покупок.

Именно из-за этой особенности многие в день зарплаты тратят треть своего месячного дохода, а динамика дневной выручки супермаркетов регулярно вырастают два раза в месяц.

Я уже говорила о том, что с увеличением дохода нам свойственно тут же наращивать потребности.

Здесь, помимо желания сейчас же получить вознаграждение (мне повысили зарплату – я молодец!), подсознание создает для нас еще одну ловушку. Мы начинаем сравнивать. Причем сравниваем себя с людьми, на наш взгляд, имеющими именно такой доход, какой, теперь имеем и мы. «Он себе может позволить. Чем я хуже»?

Но ведь это может быть полной иллюзией. Сегодня многие живут напоказ, причем делают это в кредит.

 Зато, идя на поводу у своего эго, вы резко увеличиваете cвою тревожность, включаетесь в гонку и ваш стресс переходит уже из второй стадии в третью на которой мы перестаем воспринимать внешние негативные воздействия как стрессовые.

Нам все кажется, в порядке вещей:

  • орущий начальник (боже упаси от его уровня ответственности);
  • хамоватые подростки на улицах (у них такой возраст…);
  • подрабатывающая по вечерам пилой жена или вечно ворчащий супруг (ну она же или он устала, голова болит…).

Такое восприятие является определенным уровнем психологической защиты, проявляющимся через

  • одышку,
  • плохой сон,
  • непонятное мышечное напряжение,
  • повышение кровяного давления,
  • нарушение сна,
  • раздражительность и прочие отрицательные симптомы.

Это означает, что стрессовое воздействие пробралось еще глубже в наш организм. И затрагивает уже не только эмоциональную сферу, но и собственно наше тело, физиологию.

Этот уровень стресса уже называется эмоциональным и профессиональным выгоранием со всеми вытекающими последствиями.

Провалиться в эту стадию стресса можно совсем незаметно, всего лишь продолжая действовать, так как действовали раньше. Не меняя свою стратегию совладания с реальностью.

Поясню.

Конфликты с супругами, старшими членами семьи, вообразившими, что вы находитесь во внеплановом отпуске и вот именно сейчас и сделаете ремонт в квартире или наконец-то займетесь чем-то, чего они давно от вас добиваются, погружают вас в состоянии вины и обиды. Энергия, мобилизованная стрессовым фактором, какой бы он ни был, должна быть отработана. Здесь хорошо помогают любые активные виды спорта продолжительностью не менее сорока пяти минут. Только через сорок пять минут интенсивных физических нагрузок в теле человека начинается выработка гормона радости – серотонина. Что поделать, физиологию еще никто не отменял. Но выйти на пробежку вновь не позволял режим самоизоляции. Беговая дорожка и иные тренажеры дома не всем доступны. И ваше физическое состояние тут же отразилось на эмоциональном, а хорошо работать в плохом настроении еще никому не удавалось.

Вернее, удавалось ценой неимоверных энергетических затрат с вполне конкретными негативными последствиями для организма. Сегодня часто наследственную стратегию «бей или беги» реализовывать не удается. И в момент стресса мы вынуждены быть корректными и выдержанными.

То, что в это время происходит внутри человека, никого, кроме него не интересует. А в нем вторая стадия стресса борьба или внутренний конфликт, выражающийся в попытке организма и психики справиться с возрастающей нагрузкой, переходит в третью стадию – истощение.

То, что я описала сейчас, – наихудщий вариант развития событий, но, к сожалению, далеко не редкий сегодня.

Стоит ли заниматься инвестициями в таком состоянии? Активными – точно нет.

Что делать, чтобы выйти из этого замкнутого круга, чтобы восстановить свое эмоциональное состояние?

Дам несколько рекомендаций.

С точки зрения психологии инвестирования:

  1. Если вы до сих пор не озаботились созданием финансовой подушки безопасности, настоятельно рекомендую это сделать. И даже не потому, что это правильно с точки зрения работы с финансами, а потому, что сам факт наличия средств на крайний случай снижает вашу тревожность, создает в вас уверенность, что ваша жизнь находится под вашим контролем.
  2. Вспомните о трех базовых основах прочного финансового фундамента: сбережения, страхование, инвестиции.Выберите себе удобную для вас программу страхования, сделайте ее семейной.

Этот факт также повысит вашу стрессоустойчивость, поднимет вашу эмоциональную составляющую на более высокий уровень.

  1. Проанализируйте и, при необходимости, внесите изменения в сферу управления долговыми обязательствами. Конечно, здесь необходимо вооружиться калькулятором, но как психолог, однозначно вам могу сказать, человек без долгов чувствует себя значительно спокойнее и увереннее. Сегодня, когда жизнь в кредит — социально приветствуемая норма, эту прописную истину приходится напоминать все чаще.

И уж точно не начинайте инвестировать, а особенно активно инвестировать, в рискованные инструменты, если у вас есть долги. Этот пункт часто оспаривают. Мол, у меня кредит под 15% годовых. А здесь я могу заработать все 25%. Несомненно, можете… если обстоятельства сложатся удачно, если на рынке не случится форс-мажора, если… очень много «если»… Одновременно иметь долги и инвестировать – это высокий пилотаж в мире финансов. А если вы только начинаете — это точно не для вас.

  1. И еще раз, не начинайте инвестировать, если вы не ведете собственный бюджет. Первоклассников учат сначала писать палочки и кружочки и лишь затем – буквы.

Ну, а с точки зрения чисто психологических рекомендаций:

  1. Прекратите следить за новостями о вирусе . Просто проходите мимо. Без оценки. Продолжайте соблюдать правила безопасности, носите маски, перчатки, мойте руки, избегайте большого количества людей, НО прекратите морочить себе голову страхами и опасениями.
  2. Прекратите наблюдать за конкурентами, анализировать ИХ способы работы с аудиторией, новые продукты и фишки. Да, эта рекомендация идет в разрез с инструкциями маркетологов. Но чтобы прийти к гармоничному мировосприятию и остаться на плаву в бизнесе, необходимо перестать сравнивать себя с другими. Просто делайте свое дело! Сравнивайте себя с собою из прошлого.
  3. Максимально очистите свое пространство! Вещи, которыми вы не пользовались год, подлежат удалению из вашего обихода. И это не только одежда, обувь или посуда и мебель. Прежде всего, это информация. Ваши компьютеры и гаджеты. Безжалостно удаляйте скаченные обучающие курсы, к которым вы не притронулись в течении трех месяцев. Вы уже не будете ими заниматься.

Удаляйте закладки на путешествия, если они не состоялись в течении года. Пока они лежат в доступе, ваша психика хранит информацию о вашем намерении, Тратя на это энергию. И если на упаковку одного нереализованного желания уходит не так много, то если вы вспомните ВСЕ ваши неслучившиеся хотелки, вы поймете, почему вам сегодня так сложно приняться за что-то новое.

Сюда же относятся и контакты. Если вы являетесь членом каких-то социальных групп, с которыми не общаетесь больше 3 месяцев, — покидайте группы. Освобождайте место для новых людей в вашем поле. Ограничения в 5000 френдов на Фейсбуке невероятно избыточно. Настоящих друзей в жизни у человека бывает не так много. Единицы.

Это не означает, что вы становитесь нелюдимым. Вы всего лишь прекращаете имитацию бурной социальной деятельности. Социальные сети созданы для вас, а не вы для социальных сетей. Возвращайте себе себя!

  1. Медитируйте. Да, на первый взгляд эта рекомендация кажется совершенно бесполезной. Как мне в моем состоянии может помочь сидение в позе лотоса с фокусом внимания на своем дыхании? А именно так у нас представляют медитацию чаще всего…

В реальности, наоборот – для сверхзанятого человека необходимо время тишины, пустоты и отсутствия дел.

Ведь, чем более сложные задачи вы решаете, чем дороже стоят ваши ошибки, тем больше времени вы должны уделять тому, чтобы отдохнуть и перезагрузиться.

Израильский и американский писатель и бизнес-консультант, специализирующийся на улучшении эффективности менеджмента, Ицхак Адизес говорит так: «Если вы понимаете, что у вас нет одного часа в день, чтобы помедитировать, вам уже пора медитировать два часа».

Этот гуру эффективности менеджмента, говорит, если мы хотим реально изменить свою жизнь, по настоящему на 90-180 градусов, мы должны себе устраивать большие периоды тишины, пустоты…

Как автомобиль не может вписаться в поворот на полной скорости, так и человек в рутине привычных задач на высокой скорости их выполнения может просто не заметить нужного поворота…

  1. Вспомните, что ваше окружение – ваше зеркало. И если партнер вас «кинул» — признайтесь себе честно, вы либо опасались этого, либо планировали рано или поздно сделать это сами. Мы создаем те события, о которых думаем. Нашему мозгу все равно прокручиваем ли мы происходящее в воображении или события происходят в реальности. В кровь выбрасывается один и тот же гормональный коктейль, побуждающий нас к действию. Если вы чего-то опасаетесь, оно обязательно происходит, так как вы вкладываете энергию в ваши опасения.
  2. Логичным продолжение предыдущего пункта является понимание того, что всякий встреченный вами по жизни человек или событие вас чему-то учит. Чему научил вас разрыв отношений с партнером? Чему учит вас ваша болезнь сегодня? Только задавайте себе правильный вопрос — не «За что мне все это?», а «Зачем мне это дано? Для чего?»
  3. Анализ, рефлексия, раскопки прошлого с целью поиска причин – дело полезное. Но осознание проблемы лишь первый шаг к изменениям. А изменения невозможны без реальных действий. Действуйте! Творите! Создавайте что-то новое. И пусть все вокруг твердят вам, что ЭТО не сработает, — просто делайте. Ошибки – только уроки, которые нужно прожить.

Еще больше рекомендаций по противостоянию стрессу, по психологии успеха, о нюансах взаимоотношений с деньгами я рассказываю на моем ютуб-канале: https://www.youtube.com/channel/UC1KSAXonPDvF3j3dOfweg7w