Группа компаний «Нова Пошта» в 2019 году доставила более 212 млн ед. отправлений, что на 22% больше, чем в 2018 году.
Как сообщил директор компании Александр Бульба на конференции в четверг вечером, в декабре 2019 года суммарно было доставлено 24,5 млн посылок, из них 1,3 млн фактически за сутки.
«В 2019 году мы открыли 3300 новых отделений в более чем 3100 новых населенных пунктов «, — заявил директор «Нова Пошта.
По его словам, также в прошлом году компания доставила 500 тыс. авиапосылок (тестирование этой услуги запущено в августе 2019 года).
Хмельницкий инновационный терминал (открыт в мае 2019 года) обработал 27,6 млн отправлений, Львовский терминал, открывшийся осенью 2019 года, – 14,2 млн посылок. Киевский инновационный терминал – 97,8 млн отправлений.
Кроме того, в 2019 году «Нова Пошта» доставила 3,4 млн международных отправлений, что на 26% больше, чем за 2018 год, из них 2,3 млн из Китая (рост на 30%).
Nova Poshta International в 2019 году на 20% увеличила количество доставок из США, в два раза из Великобритании и в три раза из Польши.
Чаще всего, по данным компании, украинцы заказывают одежду и обувь, аксессуары для мобильных телефонов и мелкую электронику.
Количество пользователей мобильного приложения компании за год выросло на 48% — до 3,7 млн, а пользователей бизнес-кабинета стало больше в пять раз. Через мобильное приложение клиенты компании оформили более 22 млн экспресс-накладных.
Средний показатель готовности рекомендовать компанию (NPS) за год вырос с 73% до 77%.
За 2019 год в компании собрали и передали на переработку подрядным организациям 1613 тонн вторсырья — на 49% больше, чем в 2018 году.
Кроме того, «Нова Пошта» перечислила в бюджет всех уровней более 4,3 млрд грн налогов и сборов, что на 29% больше, чем в 2018-м.
По итогам года клиентский пул компании составил около 8 млн клиентов, а количество сотрудников достигло 28 тыс.
Как сообщалось, «Нова Пошта» в 2020 году планирует инвестировать в развитее инфраструктуры $100 млн: запустить вторую очередь Киевского инновационного терминала; построить четыре крупных инновационных центра с автоматизированной сортировочной системой в Броварах, Днепре, Одессе и Харькове; построить первый грузовой терминал с роботизированной системой сортировки паллет и крупногабаритных грузов, модернизировать отделения и внедрить новое оборудование для повышения скорости обслуживания клиентов. Кроме того, большая часть инвестиций будет направлена на информационные технологии и развитие мобильных сервисов.
В 2019 году «Нова Пошта» совместно с транспортной авиакомпанией «Элерон» начала тестовую реализацию проекта авиадоставки отправлений.
В 2018 году компания доставила 174 млн ед. отправлений, что почти на 20% больше, чем в 2017 году.
Основанная в 2001 году ГК «Нова Пошта» является лидером на рынке экспресс-доставки в Украине. Сеть компании состоит из более 6 тыс. отделений по всей стране.
