Решил написать статью для тех, кто задумал создать собственный YouTube-канал и сделать его успешным. Так ли это легко?

Последние несколько лет в отделах маркетинга самых разных компаний можно услышать:

• Пора открывать канал на YouTube.
• Надо бы снова заняться нашим каналом на YouTube.
• Все уже вышли на YouTube, мы отстаем.

Я более семи лет руковожу агентством Livepage и занимаюсь продвижением сайтов.

Сразу отмечу, мы не занимаемся продвижением бизнеса в YouTube и раскруткой чужих каналов, кроме подсказок с правильными заголовками и описаниями.

Но часто в личной беседе я рекомендовал клиентам подумать про этот канал.

Я решил поделиться своим опытом и написать о том, как сделать успешный канал на YouTube в 2019 году.

Без воды, обещаний, что всё получится, мотивационных речей.

На картинке — то, как маркетологи представляют эффект от будущего канала.

Но в жизни чаще всего результат сильно отличается.

Я много слежу за YouTube. На разных рынках и в самых разных нишах. От техноблогинга до уроков выживания в лесу. Знаю много нишевых популярных каналов, о которых большинство моих знакомых и не слышали.

Есть закономерности в продвижении бизнеса в YouTube, о которых редко пишут маркетологи.

В одном популярном бизнес-блоге я прочитал: «Используйте эффективный просчет каждого ролика». Автор имеет в виду, что важно считать каждый потраченный доллар, считать окупаемость. Это правильно с точки зрения маркетинга и бизнеса.

Но. Действительно популярные и успешные каналы с таким подходом делают редко. Я бы сказал, не делают вовсе.

Как использовать YouTube для бизнеса, какой контент создавать и хватит ли вам сил сделать хороший и популярный канал?

• Описание личного опыта с YouTube.
• Что важно понимать при создании и продвижении YouTube-канала для бизнеса и личного.
• Нужны ли вашему каналу подписчики.
• Продвижение YouTube для бизнеса. Какие ролики создавать
• Как привлекать больше просмотров из органики и составить контент-план.
• Как сделать хороший ролик на своем канале.
• Советы для будущих YouTube-блогеров.

Я начал системно вести собственный канал «IT рулит» в 2016 году.

Целый год я системно вел канал. Ролики публиковались три-четыре раза в месяц. Практически каждую неделю я публиковал видео с ИТ-предпринимателями.

Формат «Интервью в машине» я выбрал не просто так. Получалось, что иногда я снимал «на ходу», в деловых поездках или перерывах между выступлениями на конференциях.

Снимать с большой съемочной группой и делать монтаж не было ни времени, ни ресурсов.

В среднем ролики собирали немного от 2000 до 6000 просмотров.

Несмотря на нишевость канала, буквально через несколько месяцев ко мне подходили незнакомые люди на конференциях и говорили: «Спасибо. Мы видели ваше видео с <имя героя>».

Правда, были исключения. С одним из героев мы решили записать видео с его опытом эксплуатации Tesla в Украине.

Ролик собрал более 58 тысяч просмотров только из органики и переходов по похожим видео.

В целом можно сказать, что это был интересный опыт. Хотя я понял, что к автомобильным обзорам технически нужно готовиться лучше.

Многие ругались на звук и картинку.

В качестве каналов продвижения я в основном использовал свой Facebook. Если герой был совсем не на слуху, покупали немного рекламы в YouTube. Все постепенно двигалось.

• Я делал канал в основном для нетворкинга, знакомств, получения новых знаний. Это был один из способов подняться и поехать в другой город для нового знакомства.
• Я понимал, что я не профессиональный интервьюер, не готовился тщательно к самим интервью. Многих опрашиваемых знал лично. Если не знал, читал несколько текстовых версий интервью.
• Я задавал мало провокационных и острых вопросов. Нет, про деньги я спрашивал часто. Но в целом редко выводил на эмоции. Неприятные вопросы практически не задавал.
• Всех интересуют большие имена. Многих ИТ-предпринимателей просто не знали зрители.
• Канал отнимает много времени и требует постоянного внимания.

Я пришел к выводу, что нужно определять свой фокус и приоритеты. Отказ от работы с YouTube положительно повлиял на результаты в других проектах. Я очень рад, что сделал это.

• Сильно расширил круг личных знакомств.
• Получил много инсайдерской информации, которая помогла в развитии бизнеса.
• Определенно увеличилась узнаваемость в социальных сетях.
• В обращениях за услугами чаще стали слышать: «Мы подписаны на Михаила». Это + для Sales.
• C некоторыми гостями в итоге стали деловыми партнерами.

Это позволило сильно ускориться в более приоритетных сферах.

Параллельно с ведением своего канала я наблюдал, как с нуля развивает канал мой друг — блогер Ezstah.

Мы много общаемся. Я люблю игровую индустрию, поэтому мне интересна тема. Костя родился в Киеве, сейчас живет в Германии, где получил гражданство.

Помню, как он зашел в голосовой чат и сказал: «Хочу сделать гайд про CS:GO для YouTube».

Он выбрал формат «Гайды для игры CS:GO». Мне изначально идея показалась странной. Но как только он опубликовал первое видео, стало понятно, что его контент заходит аудитории.

Мы обсуждали буквально каждое видео. Смотрели ролики других блогеров.

Иногда даже придумывали фишки.

Сейчас он тоже не записывает ролики в связи с личными обстоятельствами.

Но именно этот опыт дал более глубокое понимание — как создавать качественный контент.

Юлия решила уйти от агентского бизнеса и мы договорились о коллаборации.

Нам удалось занять лидирующие позиции в Google и Яндекс как в органике, так и на видео в YouTube.

Один из выпусков собрал более 74 тысячи просмотров.

Не так давно мы обновили курс уже с новым интерфейсом Google Adwords на нашем канале.

Но получили гораздо более скромные результаты.

В конце прошлого года мы также снимали видеокурс по email-маркетингу, который собирались публиковать на нашем канале.

Но взвесив «за и против», решили отказаться от его публикации. Несмотря на то, что вся работа по съемкам уже была проделана.

Думаю вам станет очевидно из этой статьи.

Ниже советы: «Что надо знать перед созданием своего YouTube-канала». Некоторые пункты из него стали причиной, почему мы решили тормознуть с выпуском регулярного видеоконтента.

Я не буду спрашивать, какие цели вы преследуете при выходе в YouTube.

Все сводится к таким пунктам:

• Повышение личной узнаваемости, узнаваемости бренда
• Увеличение продаж собственного продукта
• Заработок непосредственно через рекламу в YouTube

Знаю, что мотивация многих рождается после фраз типа:

«Если тебя нет на YouTube, тебя нет нигде».

Хочу сразу успокоить. Утверждение это весьма спорное.

И если это единственное, что вас мотивирует, пожалуйста, успокойтесь, не торопитесь бежать и создавать канал.

Множество проблем возникает из-за спешки. Поймите, YouTube — это не поезд, в который можно не успеть. Каждый год появляются новые каналы. Но успешных среди них очень мало.

Точно также каждый год увеличивается количество каналов, где прекращается публикация контента.

Часто запуск канала выглядит так:

• Запустил первый ролик, получил максимум переходов от друзей, социальных сетей, сделал рассылку. Пообещал в ролике все хорошее. Много лайков, мало дизлайков. Комментарии в стиле: «Круто», «Молодец», «Ждем следующих видео».
• Далее публикуются следующие ролики и вовлечение плавно угасает. Мало просмотров с органики, нет комментариев. Или просмотры есть, но устаканиваются на более низкой планке, чем вы ожидали.
• Демотивация. Реже появляются видео. Каждое видео собирает все меньше просмотров и лайков.
• Канал забрасывается.

Почему так происходит и как избежать такого сценария?

Читайте дальше.

Какой у вас канал?

Как обычно классифицируют каналы:

• Канал бренда, компании.
• Персональный канал.

Логика, которую, как я считаю, надо использовать при определении типа канала:

• Вы — главный герой канала и контент-мейкер.
• Вы используете актеров, других людей.
• На канале просто публикуется и собирается контент типа кубов, нарезки смешных роликов из чужих видео и так далее.

В YouTube все сильно зависит от персонажа. Это очень важный фактор.

Сравните канал Розетки с блогером Наташей и сейчас без нее.

Из 40 самых просматриваемых видео канала только семь с другими актерами.

Звук, свет, монтаж, качество картинки — все это важно, но уходит на второй план.

Важной частью статьи будет персонаж.

Об этом будет написано ниже.

Хотя однозначно видео влияют на решение к покупке.

Не становитесь YouTube-блогером, если можете.

Это не означает, что не надо ничего делать. Но работать со своими ожиданиями нужно с самого начала.

Успешных YouTube-блогеров, которые долго держатся на плаву, очень и очень мало.

Удерживать внимание аудитории со временем становится сложной и трудоемкой работой.

Замечали, как с ростом количества подписчиков у многих каналов не растут просмотры?

Почему это происходит:

• Канал просто надоедает части аудитории
• Многим подписчикам YouTube не показывает канал в числе рекомендованных. Они просто смотрят другой контент

И даже если подписчики поставили колокольчик — не факт, что они увидят и посмотрят ваше видео.

Вы замечали, что YouTube показывает рекомендованные видео с каналов, на которые вы не подписаны?

Верно. Так как алгоритмы работают на поиск видео, которые вы будете смотреть от начала до конца.

Иногда вам достаточно поставить лайк видео, чтобы YouTube показывал этот канал в рекомендованных.

И это при том, что вы подписаны на сотни других каналов.

YouTube угадывает ваши интересы на данный момент.

И это надо понимать.

Мечтой многих успешных блогеров со временем становится — не быть единственным героем на своем канале. Не делать контент в одиночку.

Стать продюсером, менеджером канала и выходить только с интересным контентом.

Не ломать голову над вопросом — какое видео снять следующим.

Примеров, когда это получилось реализовать полностью — крайне мало.

Как правило, персонажу всегда нужно быть в центре канала.

Странный вопрос.

Очевидно, каналу нужны подписчики.

Но поверьте, когда вы поймете, что можно получать выгоду из канала и не париться по поводу подписчиков — вам станет намного легче жить.

Я решил сильно упростить модель восприятия целей на YouTube.

Хочу сразу объяснить. Подписчики не равно зрители.

Ваши ролики могут собирать просмотры, генерировать продажи, повысить вашу личную узнаваемость, при этом вам не нужно переживать за количество подписчиков.

Эта модель очень сильно упрощает отношение к работе с YouTube.

При такой модели вам не нужно переживать за регулярность публикуемого контента.

В чем проблема регулярности публикуемого контента?

Помимо того, что это требует больших временных затрат, существует другая проблема.

Вот тезисы, которые надо просто принять:

• Интерес к теме контента всегда выше, чем интерес к личности.
• Чем интереснее личность, тем дольше будут смотреть ролики и вовлекаться, тем больше будет подписчиков.
• Любая личность на длинной дистанции — надоедает. Смотрим пункт 1. Интерес к теме всегда выше, чем интерес к личности.

Ролик собрал почти 15 тысяч просмотров без дополнительной рекламы.

Стал вторым по популярности роликом с достаточно большим отрывом от третьего.

На чужом канале. С чужими подписчиками.

Я поднял популярную и вечную тему, которой интересуются как новички, так и более опытные специалисты.

Если я подниму эту тему сейчас, я снова смогу набрать много просмотров.

Использовать YouTube как обычный видеохостинг для бизнеса — правильное решение.

Благодаря видео вы можете рассказать о продукте, компании. Повысить доверие к вам.

Проще говоря, повысить вероятность превратить посетителя в покупателя.

При этом, благодаря правильным описаниям, вы можете дополнительно собирать поисковый трафик из выдачи Google или самого YouTube.

Чем популярнее тема, тем выше вероятность собрать органические просмотры.

Контент для бизнеса, которому не нужны подписчики:

• Общее видео о компании
• Отзывы о работе компании
• Видео с обзором продукта или услуги
• Видео с описанием проблем и презентацией решений
• Короткие экспертные видео на популярные темы

Помните, смотрят ваши видео не только из YouTube. Вы можете публиковать их в социальных сетях, на своих сайтах, в других источниках.

Мы используем видеоотзывы с такой целью. Большая часть просмотров происходит на сайте. Этим объясняется низкое количество лайков относительно просмотров.

Смотрят из встроенного плеера, в котором нельзя поставить реакцию.

Для такого типа контента не нужны подписчики.

Но как показывает практика — это самые выгодные и прибыльные для бизнеса видео.

Пример — мой ролик о продвижении магазина запчастей.

Видео собрало 3200 просмотров, но после его публикации к нам обратились десятки владельцев магазинов с автозапчастями за услугами.

Если вы введете в поиск «Курсы Google Adwords», обязательно увидите наши совместные ролики с Юлией Куриловой.

У таких видео просмотров больше, чем у нишевых роликов, которые созданы для подписчиков.

Как видите, каждый заголовок и описания прописаны с учетом SEO.

В первую очередь, вводите ключевые слова в вашей нише, ищите ролики с самым большим числом просмотров.

Ваша задача — найти стреляющие видео. Ролики с большим количеством просмотров, но при этом у каналов мало подписчиков.

Если вы хотите, чтобы какой-то конкретный ролик собрал много просмотров, надо анализировать именно так.

Можно, конечно, использовать различные платные и бесплатные сервисы по анализу. Но я считаю лучше реальной выдачи ничего нет.

Этот способ подойдет для составления контент-плана для разных типов бизнеса.

Типы видео под раскрутку в органике:

• Уроки, курсы, обучение в разных нишах, экспертные видео
• Ролики с ответами на вопросы: «Почему так», «Как выбрать», «Как сделать»
• Что получилось, пример реализации какой-то идеи

Введите «Ловля», и если вы готовите контент для рыбаков, анализируйте темы для себя.

Введите MBA, и поймите, сколько в реальности вы сможете получить органики.

Этот подход хорош тем, что вы можете заранее понять объем вашего рынка на YouTube.

Проверить каналы, найти похожие или сделать вывод, что ваш будет первым.

Таким образом, если вы продаете фильтры для воды, на вашем YouTube-канале необходимы ролики с такими темами:

• Как выбрать фильтр для воды
• Фильтры обратного осмоса: польза или вред
• Вся правда о фильтрах (названия брендов)

Видео, оптимизированные под эти темы, с большей вероятностью будут собирать просмотры из органики.

Есть интересный прием, который часто используют новостные YouTube-блогеры.

Когда происходит какое-то событие, они смотрят комментарии под другими роликами, посвященными этим темам. Выбирают самые распространенные и популярные.

И сценарий своих роликов строят, выдавая мнение популярных комментаторов за свое.

Таким образом, зрителям будет казаться, что блогер — свой чувак.

В связи с этим совет.

Если делаете ролик для бизнеса, в первую очередь для органики — читайте комментарии к похожим видео:

• Фиксируйте, что понравилось, что не понравилось
• Вопросы, которые задают
• Если у ролика много дизлайков, поймите почему. Много рекламы? Плохой звук? Автор видео говорит неправду?
• И наоборот. Если сильная поддержка ролика, поймите почему

Исходя из этого, вы можете построить структуру и сценарий для вашего видео.

Этому практически никогда не уделяют внимание.

Перед тем как мы поговорим о создании популярного постоянного канала, подведем небольшой итог:

• YouTube может приносить хорошие деньги бизнесу без популярного канала
• Перед созданием канала нужно хорошо подумать — как вы будете использовать ролики. Где их публиковать, кто их будет видеть
• Перед созданием контент-плана нужно анализировать текущие ролики в YouTube, постараться создать видео под органический поиск

Помните, деньги — не равно просмотры.

У ролика с отзывом клиента может быть мало просмотров, но посмотрев его, кто-то отдаст вам большой заказ, ролик окупится.

Мой знакомый самостоятельно сделал волочильный станок. Собирался продать в производство.

Перед этим я порекомендовал ему снять ролик, как он работает. Он снял видео.

Начал звонить на другие предприятия и просто скидывать ссылку на видео смс-кой.

Через месяц получил пять заказов от новых клиентов. На общую сумму более $30 тысяч.

Просмотров у этого ролика в районе 80. Нет, не тысяч.

Это второй вариант. Когда вам все-таки нужны подписчики, нужна известность, вы хотите создать популярный канал.

Я напишу ключевые советы, которые позволят вам действовать более осознанно.

Хотя признаю, что есть определенная доля случайности в таком эффекте, как популярность.

Под нефтью я понимаю количество актуальных тем и событий, которые существуют или возникают в вашей нише.

И которые могут стать качественным контентом.

Не думали, почему самые успешные каналы на YouTube — это:

• Развлекательный контент. Сюда попадают игровые каналы, различные шоу, кубы, подборки смешных моментов
• Обзорщики: гаджеты, обзоры доставок еды, автомобильные обзоры, игровые обзоры
• Новости YouTube: обзор резонансных новостей, конфликтов и так далее.
• Как сделать своими руками
• Влоги с различными персонажами: женские, развлекательные, путешествия. В последние годы стали популярны бизнес-блоги
• Интервью со знаменитостями
• Образовательный контент

Одна из проблем, которая возникает у многих блогеров, — интересные темы заканчиваются, более глубокий и более нишевый контент не пользуется спросом.

Аудитория плавно теряет интерес к контенту на длинной дистанции.

Именно поэтому при выборе ниши, думайте о том, будут ли у вас такие же актуальные темы через полгода, год.

Не выгорите ли вы? Очень желательно, чтобы темы появлялись постоянно, а вы были лишь креативным и интересным транслятором контента.

Чтобы найти хорошего персонажа для канала — вам действительно нужен кастинг.

Я видел случай, когда владелец бизнеса предлагал менеджеру по продажам заняться каналом.

Менеджер начал записывать ролики, они очень круто заходили аудитории. Собирали просмотры. Генерировали продажи.

Владельца смутила эта ситуация. Он начал снимать ролики с собой.

Получив критику в комментариях, потерял мотивацию. А сотрудник вскоре покинул организацию.

Найти хорошего персонажа в вашей нише — это большая удача. Самому быть хорошим персонажем — удача вдвойне.

Пожалуй, один из главных секретов успеха на YouTube — харизма персонажа.

Харизма складывается из множества факторов: образованность, картина мира персонажа, его история, цели, эмоции, реакция, смекалка.

Но для YouTube важнее всего, пожалуй, способность выражать эмоции.

И вот здесь я бы не согласился с тем, что вы должны быть в кадре такими же, как в жизни.

Это самый простой и быстрый способ создать эмоциональную связь со зрителем.

Эмоций должно быть больше, выражаться они должны чаще и ярче, чем в обычной жизни.

Нам кажется это неестественным. И многие стесняются выражать эмоции не то что на камеру, а и просто при незнакомых людях.

Страх показаться глупым и сделать что-то не так превалирует.

В результате получаем обычный разговорный и, по меркам YouTube, скучный контент.

Эмоции только вершина айсберга. Чтобы они были естественнее, вы должны ответить на следующие вопросы:

• Что мой персонаж любит
• Что ненавидит
• От чего раздражается
• Кого критикует
• Над чем и над кем смеется
• Что его удивляет

Например, Wylsacom изначально строил канал от любителя техники Apple. До сих пор все ролики с упоминанием яблока гарантированно собирают сильно больше просмотров.

Долгое время Валентин критиковал Андроид.

И несмотря на то что сейчас изменил тактику, лейтмотив борьбы двух платформ остался в виде юмора, троллинга и шуток.

Персонаж не может всех любить, быть гладким и пушистым. Он быстро надоест. У него должны быть свои раздражители, то, против чего он борется, над чем шутит, что критикует.

Также тяжело заходят персонажи, которые весь ролик с серьезным лицом говорят о какой-нибудь теме.

Основные шутки могут быть заранее спланированы, некоторые эмоции тоже продуманы предварительно.

Примеры из жизни также хорошо заходят. Ведь о них вы говорите искренне и правдиво.

Плюс ваши заготовленные фразы. Приветствие, поговорки, слова-паразиты, отсылки и прощание. В каждой части вы можете придумать что-то свое. Чтобы лучше запомниться аудитории, выработать привычку, выделиться.

Этому важно уделять внимание.

Есть знаменитое высказывание:

«Мне приходится быть честным, чтобы можно было не запоминать ложь».

В YouTube в первую очередь ценится искренность и честность.

И если в ваших роликах потеряются последовательность и найдутся противоречия — аудитория это быстро заметит.

В эту ловушку часто попадают блогеры.

Политика — это плохо, сам сказал. Но завтра он рекламирует политического деятеля.

Аудитория ищет противоречия. И всегда укажет, где и что вы сказали не так.

Мы знаем, что от тебя ждать — еще одна ошибка. Ваш персонаж слишком предсказуем.

Вы топите за какую-то очевидную идею, одинаково реагируете на все, не создаете интригу.

Если это не образовательный контент, то интервью делать сложно.

Какую ошибку чаще всего допускают интервьюеры?

Дружат с гостем. Не задают острых вопросов. Не добиваются правды. Соглашаются с ним по любому поводу.

По сути, не раскрывают широкую эмоциональную карту гостя.

Чтобы сделать хорошее интервью, надо найти смелость задавать неудобные и даже неприятные вопросы.

Обратите внимание: канал Евгения Черняка (Big Money) получил большую известность именно тогда, когда он задал неудобный вопрос Трансформатору про маржу.

И начал дожимать до конца.

Этот ролик стал самым популярным на канале и набрал более 1 млн просмотров.

И да, я знаю, что есть интервью с Борисом Ложкиным, где 1,1 млн просмотров.

Но если сравнить количество лайков и дизлайков в этих видео и вы поймете, где покупалась реклама, где нет.

Если подвести итог — продумывайте своего персонажа.

У него должны присутствовать и критическое мышление, выражение эмоций, юмор, любовь, злость, недоумение, и желание сделать мир лучше.

Многие покупают на ролики рекламу. Это работает, но очень слабо. На таких видео много просмотров. Мало лайков и дизлайков. Очень низкое вовлечение.

Некоторые заходят через конкурсы

Это тоже работает, чтобы получить более активные действия. Но привлекает аудиторию с коротким интересом.

Самый эффективный способ продвижения канала — появляться на других релевантных каналах или приглашать к себе блогеров.

Подумайте, кто известен в интересующей вас нише. Можете ли вы с этим человеком познакомиться.

Попасть в круг его интересов. Договориться о коллаборации.

Очень часто у таких каналов просто покупают рекламу. И они рекомендуют ваш канал.

Есть случаи, когда рекламируемый автор появляется на чужом канале и объявляет конкурс на своем.

Но самый эффективный способ — вместе создать интересный контент.

Тогда узнаваемость закрепится, на ваш канал пойдет действительно заинтересованная аудитория.

У блогеров есть свои тусовки, чаты для общения и т. д.

Подумайте, как получить больше известности благодаря коллаборациям с другими блогерами.

Худшее, что может быть с каналом — равнодушная реакция на контент.

Никто не смотрит, не комментирует, не рекомендует канал — вас просто нет.

Если так происходит, вы определенно что-то делаете не так.

Остановитесь и хорошо подумайте над контентом. Меняйте формат, подачу, тему, персонажа.

Не надейтесь, что канал выстрелит. Если контент не вызывает эмоции у минимальной аудитории, значит, он не будет вызывать эмоции и у широкой массы.

Как видите, стать успешным блогером гораздо сложнее, чем периодически использовать YouTube для своих целей.

YouTube — место для творческой реализации. Но я рекомендую здраво подходить к этой платформе.

Четко формулируйте ожидания. В зависимости от этого продумывайте контент.

Если можете получать выгоду с платформы, не становясь блогером с регулярным контентом — используйте эту возможность.

Особенно для усиления бизнеса.

Нам иногда кажется, что все просто.

Поверьте — это не так.

Если вы цените свободу, личную жизнь, время, тяжело воспринимаете критику, то помните:

Можно создавать контент, собирать просмотры, получать продажи без толпы подписчиков, требующей от вас нового контента.

Такого, как был в начале, желательно еще интереснее. Иначе отписка и пожизненный дизлайк.

Но если уже решились стать популярным, то обращайте внимание на рекомендации из моей статьи.