Цитируя поэта Вивьен Грин, она сказала: «Жизнь не в том, чтобы ждать, пока пройдет буря, а в том, чтобы научиться танцевать под дождем».
Дама Шарон добавила: «Мне нравится эта цитата. Другими словами, она говорит, что важны не сами трудные моменты, а то, как вы реагируете на эти трудные моменты. Это настоящее испытание вашего характера и силы вашего партнерства. «
Члены совета персонала избираются сотрудниками John Lewis, которые совместно владеют бизнесом.
Совет голосует за деятельность председателя два раза в год, хотя формулировки предложений не всегда одинаковы, а результаты не всегда предаются гласности.
В среду, когда его спросили, уверен ли он в прогрессе партнерства под руководством дамы Шарон за последний год, совет проголосовал за то, что не согласен.
Когда его спросили, поддерживает ли он ее усилия по развитию партнерства в отношении его цели, принципов и правил, он проголосовал за то, что согласен.
Джон Льюис отказался сообщить, насколько близко было каждое голосование.
Хотя голоса не являются обязывающими, ожидается, что они приведут к дальнейшему анализу деятельности госпожи Шарон, поскольку она стремится возродить партнерство.
Крис Эрншоу, президент совета, сказал: «Совет проголосовал за то, чтобы председатель продвигал партнерство по отношению к его цели, принципам и правилам.
«Совет не поддержал прошлогоднюю работу, в которой мы сообщили об убытках за весь год и об отсутствии партнерских бонусов».
Он сказал, что встреча была «центральной для того, как мы реализуем наши демократические принципы и владение бизнесом».
Аналитики поставили под сомнение решение обнародовать результаты голосования в то время, когда госпожа Шарон уже сталкивается с давлением из-за своей стратегии.
Г-н Блэк сказал: «Это все равно, что стирать сор из избы на публике, когда большинство частных компаний не одобряют такую демонстрацию.
«Я уверен, что это будет действительно разочаровывающий день для Шэрон, и вы должны надеяться, что команда перегруппируется и начнет двигаться в правильном направлении вместе, потому что, если они продолжат идти в том же духе, они просто взорвутся».
Представитель Джона Льюиса сказал: «Никто в нашем бизнесе не был доволен прошлогодними показателями, и Совет смог разделить это мнение — это показывает, что наша демократия работает.
«Ответной реакции нет, и все сосредоточены на том, чтобы сплотиться, чтобы улучшить наш бизнес для клиентов».
Джон Льюис в прошлом году боролся с инфляцией, которая, по словам госпожи Шарон, «пронеслась как ураган».
Компания стремилась сократить дополнительные 600 миллионов фунтов стерлингов после того, как убытки выросли до более чем 230 миллионов фунтов стерлингов в последнем финансовом году.