Если вы посещаете или читаете о CES 2023 — крупнейшей в мире выставке технологий бытовой электроники — вы уже знаете, насколько важно для бизнеса иметь доступ к правильным технологиям и навыкам для достижения успеха. В конце концов, технологии и цифровые инструменты сегодня являются неотъемлемыми составляющими любой успешной глобальной компании.

«Печи с искусственным интеллектом, ноутбуки с двумя дисплеями или 3D-экранами и спутниковые текстовые сообщения SOS сияют на технологической выставке в Лас-Вегасе», — сообщается. Хранитель. Но хотя очевидно, что технологии играют огромную роль в нашей жизни, факт остается фактом: предприятиям нужно больше, чем просто блестящие гаджеты, чтобы не отставать от конкурентов. Им также нужен доступ к экспертам и лучшим специалистам, которые помогут им максимально эффективно использовать свои инвестиции в технологии.

Но многие организации сталкиваются с «разрывом в цифровых навыках» — невозможностью получить доступ к квалифицированным специалистам, обладающим необходимыми знаниями и опытом в области новых технологий. Это ставит предприятия в невыгодное конкурентное положение, поскольку они изо всех сил пытаются сократить разрыв между текущими возможностями своих сотрудников и тем, что необходимо для достижения успеха в цифровой экономике.

Согласно исследованию AND Digital, экономический рост Великобритании в размере 285 миллиардов долларов США окажется под угрозой в период до 2026 года, если страна не устранит разрыв в цифровых навыках — оценка, основанная на оценках ONS о ВВП в 2 триллиона долларов при темпах роста 2% к 2026 году. Это настроение было поддержано Рассказчик в прошлом месяце, в котором сообщалось, что «разрыв в навыках мешает компаниям достичь гибкости». Удача заключил: «[the] Кризис цифровых навыков представляет собой новый определяющий вызов для мировой экономики».

Другое исследование, проведенное Microsoft, показало, что 65% менеджеров по найму во всем мире сообщают о трудностях с поиском квалифицированных цифровых специалистов. Это неудивительно, учитывая, что другое исследование AND Digital показало, что 81% управляющих директоров признают, что отсутствие цифровых навыков негативно влияет на их организацию.

Отдельное исследование, проведенное AND Digital и McKinsey, показало, что 76% организаций считают трансформацию культуры и методов работы критически важной задачей, 42% не хватает лидерства и таланта для гибкой трансформации, а 28% не хватает ресурсов. Эта проблема требует срочного внимания со стороны руководителей, в первую очередь потому, что, по данным Gartner, 58% рабочей силы потребуются новые навыки для успешного выполнения своей работы, а Gallup обнаружил, что 57% работников в США хотят обновить свои навыки.

Чтобы решить эту проблему, лидеры должны ликвидировать разрыв между текущими навыками и будущими потребностями. Они должны обеспечить своим командам доступ к нужным учебным ресурсам, наставникам и карьерным возможностям, которые позволят им оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся деловом мире. Руководители также должны стремиться к созданию атмосферы открытого диалога, в которой сотрудники могут делиться своими целями и получать поддержку в своем пути роста. Они могут сделать это:

1. Инвестиции в программы обучения и развития навыков, такие как сертификационные курсы и онлайн-ресурсы, которые предоставляют сотрудникам знания, необходимые им для успешной работы.

2. Создание путей обучения и развития, чтобы отдельные сотрудники могли получить основные навыки в таких областях, как облачные вычисления, искусственный интеллект (ИИ), наука о данных и машинное обучение, наряду с лидерскими и управленческими способностями.

3. Разработка программ наставничества для предоставления сотрудникам руководства и поддержки со стороны опытных специалистов и коллег.

4. Создание внутренней культуры, которая поощряет непрерывное обучение, отмечает успехи и вознаграждает тех, кто сделал все возможное в своем путешествии по развитию навыков.

«Лидеры должны сосредоточиться на создании среды, в которой сотрудники могут получить доступ к нужным инструментам и ресурсам, необходимым для личного роста», — сказал в интервью Саймон Холден, руководитель отдела успеха AND Digital. «В AND Digital мы считаем, что устранение разрыва в цифровых навыках необходимо для будущего успеха нашего бизнеса и сообществ. Но для этого нужно нечто большее, чем просто обучение». Холден добавил: «Это требует изменения организационной культуры и инвестиций в инструменты, ресурсы, наставничество и поддержку карьеры».

Точку зрения Холдена разделял Мэтт Доусон, старший член сборной Англии, выигравшей чемпионат мира по регби 2003 года. Доусон, выигравший 77 матчей за сборную, в том числе девять в качестве капитана, после выхода на пенсию стал влиятельным советником по стратегии в Lemon & Lime Associates — стратегическом советнике многих ведущих мировых фирм, включая AND Digital.

«Я вижу здесь сходство с моим игровым опытом, — сказал Доусон в интервью. «Ключ к успеху — иметь правильные навыки и отношение к себе. Вы должны выявить лучшее в людях, независимо от их уровня цифровых ноу-хау. Сегодняшняя задача для лидеров — признать наличие этих пробелов».

Доусон провел сравнение между навыками, необходимыми для победы над лучшими командами мира по регби, и потребностью бизнес-лидеров в преодолении разрыва в цифровых навыках, выделив общую черту: «Лидеры должны осознавать, что для достижения успеха требуются усилия всей команды, включая людей. из разных слоев общества и навыков». Это интересно, потому что связывает воедино необходимость для лидеров создавать сильные команды и способствовать разнообразию рабочей силы, чтобы сократить разрыв в цифровых навыках.

Доусон рассказал о своем жизненном опыте на поле для регби и за его пределами, в том числе о том, как его страсть к спорту помогла ему в бизнесе: «У всех нас есть то, чем мы увлечены, что может помочь нам в бизнесе. Когда я был моложе, игра в регби помогла мне сосредоточиться на важности общения и сотрудничества». Он подчеркнул необходимость сплоченной командной работы: «Мы все должны работать вместе и поддерживать друг друга, если хотим добиться успеха». В конечном счете, Доусон призвал руководителей признать, что цифровые навыки необходимы в современном мире, и инвестировать в правильных людей и обучение, чтобы их команды имели все необходимое для конкурентоспособности.

Мировая экономика все больше ориентируется на технологии, а это означает, что предприятия должны быть способны использовать новейшие цифровые инструменты и навыки. Руководители должны вкладывать средства в устранение разрыва в цифровых навыках среди своих сотрудников, чтобы они могли лучше конкурировать в меняющейся среде. Благодаря обучению, наставничеству и созданию атмосферы открытого диалога руководители могут убедиться, что их команды готовы к любым вызовам в цифровом мире. В конечном счете, преодоление разрыва в цифровых навыках имеет важное значение для любой успешной глобальной компании. Чтобы это произошло, нужны приверженность, инвестиции и командные усилия. Таким образом, предприятия могут оставаться конкурентоспособными и процветать в эпоху цифровых технологий. В конце концов, цифровая трансформация начинается сверху.