Кемпен/Нижний Рейн. За три года глобальные проблемы резко обострились. После COVID-19 последовали новые нападения на Мать-Землю и ее обитателей. Это элементарно угрожает человечеству и опасно приближается к сумеркам богов. Как вы, как средний предприниматель, справляетесь со сценарием катастрофы? 10 вопросов Мартину Алдерсу.

Мистер Алдерс, коронавирус, изменение климата, инфляция, перебои с поставками, нехватка материалов, скачки цен, нехватка энергии, война в Украине — разве предприниматель в Центральной Европе не должен зарыть голову в песок и капитулировать?
Мы фактически находимся в режиме обострения кризиса с 2020 года и выработали устойчивость. Мой рецепт — юмор. Каждая из перечисленных проблемных точек может довести предпринимателя до отчаяния. Но мы должны продолжать идти и делать все возможное из ситуации.

Не все так просто с кризисным марафоном?

Для нас как компании важно быть бдительными и крутить гайки в нужном месте. Это включает, например, то, что мы независимы и продолжаем концентрироваться на росте. Нам действительно удалось увеличить продажи за последние двенадцать месяцев, несмотря на кризисы и настроения конца света.

Как стать независимым? На глобализированных рынках люди смотрят в трубу, когда китайцы закрываются, русские отключают подачу газа и закрывается Суэцкий канал.

Снова сосредоточившись на местном производстве и сосредоточившись на более стабильных рынках, таких как Северная Америка. В результате мы добились 90-процентной надежности доставки. Мы и наши клиенты готовы платить за это больше. В конце концов, наши клиенты благодарят нас за то, что мы надежны. Мы также расширили наш склад, чтобы на некоторое время компенсировать узкие места. Наша большая фотоэлектрическая система на крыше компании помогает нам производить большую часть электроэнергии самостоятельно.

Как насчет персонала? Многие ли компании отчаянно ищут квалифицированных работников?

Опять же, мы не в юдоли слез. До сих пор мы смогли заполнить все позиции с очень высоким качеством. И, как в любой хорошей команде, мы удвоили центральные позиции, чтобы можно было компенсировать возможные пропуски. Конечно, в наше время нужно что-то делать, если вы хотите, чтобы вас воспринимали как привлекательного работодателя.

Давайте посмотрим на клиентов: как вы делаете их счастливыми?

обслуживание, обслуживание, обслуживание. Мы редко говорим: это не работает. Мы продолжаем искать решения, пока клиент не будет удовлетворен. Персональный, динамичный, целеустремленный, своевременный. Если вы экономите на персонале здесь, вы экономите не в том месте.

В это непростое время у компании должны быть резервы, чтобы выстоять…

На самом деле. Я считаю, что у тех, кто вел хороший бизнес в последние годы и не инвестировал в свою компанию или не оставил деньги в компании, будут большие проблемы.

Другими словами: вы ожидаете волну банкротств?

К сожалению, да. Как, например, кирпичный завод или пекарня должны поглощать быстро растущие затраты на энергию? К счастью, в ALDERS electronic мы не так зависим от газа и электричества.

Как вы информируете своих сотрудников о требованиях энергетического кризиса и изменения климата?

Wir diskutieren drüber, jeder bringt Vorschläge ein, an welchen Enden wir sparen können: die Stehlampe bleibt aus, die Hände können auch kalt gewaschen werden, das zur Verfügung gestellte Dienstrad wird aktiviert, es werden keine Lebensmittel mehr weggeworfen, Pflanzen statt Asphalt im Firmengarten – и т.д. Как предприниматели, мы хотим показать пример изменения потребительского поведения. Бережливость и бережное отношение к ресурсам — в порядке вещей.

Как член-основатель и председатель Kempen Entrepreneurs’ Circle, UKK, вы являетесь волонтером в бизнес-ассоциации и участвуете в Торгово-промышленной палате и Предпринимательстве Нижнего Рейна. Какой совет вы бы дали коллегам-предпринимателям?

Думай глобально, действуй локально. Это означает вернуться к продуктам регионального производства и освободиться от зависимости, например, от Дальнего Востока. В этом я вижу наибольшую опасность, в том числе и для нашей компании. Даже если мы мало что получаем из Китая, многие сырьевые товары проходят через Азию. Поэтому, когда мы укрепляем местную экономику, это помогает всем нам.

Какой кризис вы считаете наиболее опасным?

Для предпринимателя энергетическая проблема, не желая преуменьшать другие проблемные места. Корона ударила по нам всем одинаково, мы хорошо на это отреагировали. Но если нет электричества или газа, становится кромешной тьмой и у вас нет шансов. Здесь, конечно, требуется мировое сообщество и наше правительство. Но каждый предприниматель должен также подмести свою входную дверь. Маленькие шаги важны!