Королевская почта объявила, что марка первого класса будет стоить более 1 фунта стерлингов после увеличения инфляции.

Стоимость отправки писем в одночасье вырастет с 95 пенсов до 1,10 фунта стерлингов в апреле, подтвердила Королевская почта, через несколько месяцев после Почтовый оператор предупредил, что потребуется значительное повышение цен, если ему не будет разрешено отказаться от субботних поставок.

Рост на 16% намного опережает инфляцию, которая в настоящее время составляет 10,1%, и следует за ростом на 11% в марте прошлого года.

Цена марки второго класса также увеличится на 7 до 75 пенсов с 3 апреля.

Мэтью Аптон, директор по политике в Citizens Advice, сказал: «Эти рекордные цены не могли произойти в худшее время для потребителей, которые теперь будут платить за первоклассную марку на 64% больше, чем пять лет назад.

«Почти каждый пятый человек уже борется с текущими ценами на марки второго класса».

Royal Mail заявила, что повышение цен было необходимо для сохранения устойчивости соглашения об универсальном обслуживании, в соответствии с которым она обязуется доставлять в любую точку страны по той же цене.

Ник Лэндон, коммерческий директор Royal Mail, сказал: «Нам необходимо внести эти изменения в цены, чтобы мы могли продолжать поддерживать и инвестировать в универсальную услугу с единой ценой в любом месте на долгие годы».

В декабре председатель Royal Mail Кит Уильямс заявил, что потребуется «значительное» увеличение стоимости марки первого класса, чтобы сбалансировать бухгалтерские книги, если будет продолжаться шестидневная служба доставки писем.

В своей прежней роли бизнес-секретаря Грант Шаппс сказал, что не одобрит планы Royal Mail по сокращению субботних раундов.

Королевская почта хочет прекратить доставку писем по выходным из-за снижения объемов. С начала пандемии количество отправленных писем сократилось на четверть.

Повышение цен на марки связано с тем, что Королевская почта изо всех сил пытается оправиться от кибератаки, из-за которой она не может доставлять международную почту, и поскольку компания сталкивается с волнениями рабочих из-за заработной платы и условий. Почтовые работники отказались от инструментов в конце прошлого года и проголосовали за дальнейшую забастовку в прошлом месяце.

Г-н Аптон сказал: «Royal Mail выбирает повышение цен в то время, когда миллионы людей пропускают важные письма из-за задержек с почтой. Никто не должен платить больше за такой некачественный сервис.

«Ofcom должен привлечь к ответственности Royal Mail, но это позволяет компании избежать наказания за взлет цен и за два года невыполненных задач по доставке. Хватит, регулятору пора действовать».

Г-н Лэндон сказал: «Мы понимаем, что многие предприятия и домашние хозяйства сталкиваются со сложной экономической ситуацией, и мы стремимся поддерживать доступные цены.

«Письма сократились на 25% по сравнению с периодом до пандемии. Мы должны тщательно сбалансировать наши цены с продолжающимся снижением объемов писем и растущими затратами на доставку писем шесть дней в неделю на постоянно растущее число адресов по всей стране.

«Мы наблюдаем фундаментальные изменения в потребностях потребителей с большим сдвигом спроса с писем на посылки».