«При Илоне Маске в Твиттере будет хаос» заголовок, пятница, 28 октября, Проводной справочном журнале американских технологий, когда миллиардер только что официально оформил поглощение социальной сети после нескольких месяцев путаницы и проволочек.

Наблюдение ясно: с его противоречивыми позициями в отношении стратегии, которой должна следовать компания, а также в отношении правил модерации, которые он хотел бы видеть на платформе. и увольнения, которые он объявил, Илон Маск открывает новый период большой неопределенности для Twitter и его предполагаемых 330 миллионов заявленных пользователей.

Но хаос — не совсем новая ситуация для социальной сети, чья короткая история испещрена управленческими кризисами, поразительными уходами и внезапными стратегическими изменениями. За чуть более пятнадцати лет у Facebook был только один генеральный директор, Марк Цукерберг; Twitter он имел отношение к шести разным направлениям и четырем председателям правления. Ее история полна неожиданных отставок, секретных сделок и сведения счетов, которые сделали ее одной из самых проблемных компаний Кремниевой долины.

С момента его создания контроль над ним был предметом напряженной борьбы. Сервис родился в 2006 году как сайд-проект Odeo, стартапа, специализирующегося на подкастах. Вскоре Эван Уильямс, один из соучредителей Odeo, оценил потенциал Twitter, купил акции инвесторов и назначил Джека Дорси, инженера, у которого возникла идея социальной сети на основе SMS, генеральным директором. новой компании, которая станет Twitter, — сам возглавил совет. Через полгода после отправки первого твита Джека Дорси происходит первое сведение счетов: инженер Ной Гласс, руководивший командой разработчиков, бесцеремонно увольняется.

Предварительная шутка

Но очень быстро отношения между Джеком Дорси и Эваном Уильямсом оказываются сложными. Дорси, который никогда не занимался бизнесом, раздражает своих сотрудников своим легкомыслием; он без колебаний покидает помещение посреди дня, чтобы пойти на занятия йогой. И Twitter испытывает значительные технические трудности, поломки и замедления, в то время как фирма начинает свой стремительный рост (она достигнет 100 миллионов пользователей в марте 2011 года, через пять лет после создания).

В 2008 году это уже слишком: Эван Уильямс убеждает членов совета директоров, что он должен заменить Джека Дорси на посту генерального директора. Последний получает в качестве компенсации — символическое — председательство в совете директоров, но больше не будет иметь исполнительной роли. Это «предательство», с точки зрения Джека Дорси, оставит глубокий след в деятельности компании, которая до сих пор частично пересекается течениями «про-Дорси» и «про-Уильямса».

Вам осталось прочитать 66,45% этой статьи. Далее только для подписчиков.