Инфляция и более высокая стоимость жизни могут давить на кошельки потребителей, но есть одна область, в которой многие не хотят экономить: путешествия.

Согласно недавнему отчету Всемирного совета по путешествиям и туризму и сайта бронирования Trip.com, почти треть (31%) путешественников заявили, что намерены потратить на путешествия в этом году больше, чем в 2022 году.

Это после того, как подавляющее большинство (86%) респондентов заявили в прошлом году, что они увеличили свои бюджеты на поездки в 2019 году.

Потребители «тратят на путешествия больше, чем на любой другой опыт», — заявила в понедельник Джулия Симпсон, президент и главный исполнительный директор WTTC, на открытии туристической конференции ITB Berlin.

«Сейчас мы становимся сильнее и возвращаемся к уровню 2019 года или даже превышаем его», — сказала она о туристическом секторе.

Количество людей, готовых раскошелиться на путешествия, может быть еще больше, поскольку расходы растут.

Существует реальный разрыв между путешественниками и индустрией

Согласно последнему опросу Expedia Group, в котором приняли участие 11 000 человек в 11 странах, более четырех из десяти человек (43%) заявили, что увеличат свой бюджет на поездки в 2023 году, а одна треть (31%) сохранит его на прежнем уровне.

«Это важно, учитывая экономические препятствия, о которых мы слышим», — сказала Дженнифер Андре, глобальный вице-президент по развитию бизнеса Expedia Group Media Solutions, представляя отчет в среду на ITB Berlin.

Тем не менее, эта цифра все еще не соответствует ожиданиям отрасли — каждый шестой (58%) туристический профессионал ожидал, что в этом году отдыхающие потратят больше.

Это несоответствие может оставить путешественников в неведении.

«Между путешественниками и индустрией существует настоящий разрыв, — сказал Андре.

Разрыв между путешественниками и индустрией

В то время как многие потребители заявили, что планируют выделить большую долю своих кошельков на путешествия в этом году, инфляция по-прежнему считается проблемой номер один, влияющей на планы поездок в течение следующих 12 месяцев, как показало исследование Expedia.

Многие профессионалы отрасли не смогли осознать эту боль, оценивая риски для здоровья и безопасности и ограничения на поездки как более важные для потребителей.

Более четверти (27%) потребителей заявили, что поиск необычно низких цен на путешествия был их главным критерием для путешествий в этом году — эту тенденцию отметили только 15% представителей отрасли.

Инфляция и более высокая стоимость жизни могут давить на кошельки потребителей, но многие не хотят сокращать поездки.

Джеки наслаждается фотографией | Момент | Гетти Изображений

Отключение может означать, что туристические компании не смогут предоставить потребителям предложения, которые они ищут.

«Профессионалы отрасли недооценивают влияние инфляции и текущую чувствительность потребителей к ценам. При всех способах передвижения, проживания и деятельности низкие цены входят в тройку основных соображений для потребителей», — отмечается в отчете.

На самом деле, нехватка финансов уже влияет на привычки путешествовать.

Поскольку это дороже, они хотят убедиться, что они максимально используют его.

Карель Ламуш

глобальный коммерческий директор, Accor

«Потребитель предпочитает защищать свои расходы на поездки», даже несмотря на инфляцию и более высокие затраты на электроэнергию, сказала CNBC Travel Карел Ламуш, глобальный коммерческий директор гостиничной группы Accor.

«Но из-за того, что это дороже, они хотят быть уверены, что получат максимальную отдачу», — сказала она, отметив, что многие гости теперь выбирают более длительное пребывание, когда путешествуют.

По словам Йоханнеса Река, основателя и исполнительного директора берлинской глобальной платформы бронирования туров Get Your Guide, то же самое верно и для мероприятий в поездке.

«Люди очень чувствительны к цене», — сказал Рек о потребителях, которые в основном попадают в возрастную группу от 30 до 50 лет на его платформе. По его словам, теперь клиенты также бронируют заранее, что побудило Get Your Guide запустить опцию резервирования сейчас и оплаты позже, чтобы помочь путешественникам распределить свои дорожные расходы.

В Airbnb также наблюдается рост числа людей, использующих платформу для пополнения своих доходов: количество частных комнат за год выросло на 30%. По словам Катрин Ансельм, генерального менеджера Airbnb, в целом 40% тех, у кого есть объявления, заявили, что хостинг помогает им справляться с расходами на жизнь.

«Путешествие мести» здесь, чтобы остаться

Энтузиазм потребителей в отношении путешествий помог отрасли восстановиться после многих лет ограничений.

Всемирная туристская организация ООН заявила, что ожидает, что в этом году мировой туристический рынок восстановится на 80-95% от допандемического уровня. В 2022 году этот показатель достиг около 63%.

По словам Ximo Puig, президента регионального правительства, Валенсия, популярное место отдыха на юго-восточном побережье Испании, в этом году зафиксировала лучший январь для туристов.

«Туризм больше не является приятным [thing]», — сказал он, отметив, что посещения в 2022 году были на уровне 2019 года.

Бум путешествий мести останется.

Йоханнес Рек

основатель и исполнительный директор Get Your Guide

«Восстановление Covid было сильным» на Ямайке, сказал министр туризма острова Эдмунд Бартлетт, предположив, что в 2022 году он достиг 99% прибытий до пандемии.

Новые группы потребителей также быстро растут в других местах.

«Индийцы путешествуют по Индии, и они делают это недешево — они тратят деньги. Индийский средний класс начал много путешествовать», — сказал Гопинат Парайил, основатель компании The Blue Yonder из Кералы, занимающейся экологически безопасным туризмом.

Это вселяет в отрасль оптимизм в отношении того, что эра так называемых путешествий мести, когда потребители быстро вернулись к путешествиям после ослабления ограничений Covid, наступит, чтобы остаться.

«Стремление к путешествиям остается высоким», — сказала Олимпия Анастасопулу, генеральный секретарь по политике и развитию туризма в Министерстве туризма Греции. Она отметила, что в прошлом году страна достигла туристического уровня 2019 года, зафиксировав доходы в размере 18 миллиардов долларов. «В 2022 году было путешествие мести. 2023 год показывает, что оно продолжается».

«Бум путешествий мести останется», — добавил Рек.